Re: [id-android] Re: WTI : Lazada: Pelaku "Zenfone Jadi Kispray" Sudah Ditemukan

[M.Iqbal Sutanto]

Siapa bilang om? Kalo di lazada posisi buyer lebih spesial drpd seller. Setau saia kalo beli di lazada, brg dtg tdk sesuai yg diiklankan bahkan tiba2 om berubah fikiran saja bisa diretur tanpa ada penalty. Cuma.. ya prosesnya tidak bisa instan, tentu butuh waktu tp bisa dijamin 99,9% duit pasti balik Sent from my Passport  From: Hendry Aripin Sent: Selasa, 14 Juli 2015 08.25 To: id-android@googlegroups.com Reply To: id-android@googlegroups.com Subject: Re: [id-android] Re: WTI : Lazada: Pelaku "Zenfone Jadi Kispray" Sudah Ditemukan perlindungan konsumen.. cmn bs bilang bullsh#t... hahaha... ga ada tuh yg namanya perlindungan konsumen di indo... On Jul 14, 2015 8:23 AM, "DeSman Ary Potter" <2ndarydes...@gmail.com> wrote: mantap boss, perlindungan konsumen, nicee!! On Tuesday, July 14, 2015 at 7:59:41 AM UTC+7, galuh adi insani wrote: CEO Lazada Indonesia Alexandre Dardy buka suara menjawab terulangnya insiden ponsel menjadi produk lain.  “Kami mengetahui ada pelanggan kami yang menerima produk berbeda dari pesanannya. Kami segera menghubungi pelanggan tersebut dan akan mengirimkan produk sesuai pesanannya hari ini,” terang Alexandre seperti dikutip Nextren dari KompasTekno, Kamis (9/7/2015). Alexandre mengatakan, telah mengetahui pelaku yang bertanggungjawab atas tertukarnya smartphone Asus Zenfone 6 dengan pewangi pakaian Kispray. "Kami sudah menyelidiki kasus ini, mengidentifikasi individu yang bertanggung jawab atas kesalahan ini dan mengambil tindakan yang diperlukan,” imbuhnya. Alexandre menegaskan, perusahaan yang dipimpinnya memegang komitmen untuk melindungi pelanggan serta memastikan barang diterima dalam kondisi baru, asli, tidak rusak atau cacat. Salah satu caranya adalah melalui kebijakan Perlindungan Pelanggan (Buyer Protection), Jaminan Uang Kembali dan 100 persen Jaminan Kepuasan. “Jika harapan tersebut tidak terpenuhi, kami akan memastikan pelanggan mendapatkan produk yang tepat atau pengembalian dana penuh dalam waktu 24 jam,” janjinya. Sebelumnya, seorang pelanggan Lazada Indonesia bernama Rizki Kartadikaria (@Riz_Kee) memesan ponsel Zenfone 6 di sebuah merchant gadget. Alih-alih mendapat ponsel yang diharapkan, paket pengiriman yang diterimanya justru berisi enam kotak pewangi/pelicin pakaian. Selanjutnya Villy Zulaiqa M. (@VILLYZM), kawannya, berkicau di Twitter dan mengunggah foto paket berisi kotak pewangi merek Kispray. Selain itu dia juga me-mention akun Twitter @LazadaID untuk meminta tanggapan soal kasus yang dialami temannya. “@LazadaID beli hp yg dtg kispray gmn ceritanya? Malah dibilangnya salah kirim barang! Kan belinya di toko gadget bkn toko sembako #LazadaID,” kicau Villy saat itu. Sumber : http://www.nextren.com/read/2015/07/12/041100431/Lazada.Pelaku.Zenfone.Jadi.Kispray.Sudah.Ditemukan -- Best Regards Galuh Adi Insani -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.