betul juga oom doc pray. kita beli samsung sein salah satunya karena ada bonus s-lime dan galaxy gift selain pelayanan dan penanganan service centre nya yang sangat bagus.
saya juga mengalami gagal memakai galaxy gift di s6 edge / tab s2 dan hanya dijawab karena internet nya lambat hihihi. (saat menggunakan note edge tiap 2 minggu dapat hagendaz) ya sudah terima nasib. tab s2 On Oct 15, 2015 7:31 AM, "Prayudi Aji Murtolo" <[email protected]> wrote: > Om Rudi > > Saya kok ngga sepakat ya > > Karena ini Software bawaannya Samsung. Lain halnya kalo ybs nambahin > Software apalah. Nah itu baru Samsung boleh cuci tangan > On Oct 15, 2015 06:58, "rudi nurcahyo" <[email protected]> wrote: > >> sepengetahuan saya kalo kesalahan software tidak ditanggung oleh >> samsung...kecuali hardware bermasalah itu bisa ditanggung samsung (SEIN) >> dalam hal ini....coba di tunggu update S-lime nya atau coba di hard >> reset.... >> Pada tanggal 14 Okt 2015 21.20, "Hendrik Setiawan" < >> [email protected]> menulis: >> >>> Mau share pengalaman kakak saya yg baru membeli samsung note edgenya. >>> Mana tau ada representative Samsung di milis ini atau ada yg kenal dengan >>> petinggi Samsung. >>> >>> Berikut sy copas dari postingan kakak sy di account FB samsung mobile >>> Indonesia. >>> >>> Samsung Perlu Inovasi dalam Handling Complaint >>> >>> 13 sept 2015 saya membeli galaxy note edge di samsung kemang village. >>> Setelah saya pelajari apps yg ada, ternyata saya sgt tertarik dgn SLime >>> yg berisikan aneka bacaan dari koran hingga majalah. Tetapi setiap saya >>> mencoba login selalu ada keterangan UNKNOWN ERROR. >>> Saya kembali lg ke kemang village dan menanyakan solusinya, mereka >>> mencoba berbagai cara ttp msh belum terpecahkan. >>> Saya tidak kehabisan energi utk menanyakan ke samsung di setiap mall yg >>> saya kunjungi (kota kasablanka, taman anggrek, gandaria city, emporium) >>> tetapi belum terpecahkan juga. >>> >>> Akhirnya saya kembali ke samsung kemang village utk minta >>> pertanggungjawaban mereka. Akhirnya mereka menyarankan utk bawa ke samsung >>> service center. >>> Lalu saya minta staff saya utk bawa ke itc fatmawati pada tgl 12 okt utk >>> di upgrade software sesuai rekomendasi sdri Novie dari samsung kemvill >>> >>> 12 okt sore saya bawa lg ke kemvill utk aktifkan slime saya dan ternyata >>> msh unknown error. Saya minta pertanggungjawaban mereka utk ganti unit krn >>> msh masuk garansi tetapi mereka tdk berani krn harus ada rekomendasi dari >>> service center dan disarankan utk membawa kembali ke service center. >>> >>> 13 okt siang hari saya kembali minta staff saya utk bawa ke service >>> center itc fatmawati dan saya monitor terus perkembangannya... Hingga sore >>> belum ada perkembangan yg berarti dan saya minta bicara kepada PIC disana. >>> Saya disambungkan kepada sdr Dadi yg mengaku sbg supervisor, dia >>> mengatakan msh update software ttp tidak dapat menjamin bila slimenya akan >>> fungsi. Bila msh tidak fungsi juga maka perlu ganti hardware. >>> Saya katakan bila harus ganti hardware maka lebih baik ganti unit krn >>> belum sebulan saya beli. Saya minta sdr Dadi utk keluarkan rekomendasi >>> ganti unit seperti yg disarankan samsung kemvill tetapi sdr Dadi keberatan >>> dgn alasan aturan baru melarang hal tersebut. >>> >>> Dgn jengkel saya cancel pengupgradean software dan saya bawa ke kemvill >>> utk kembali lagi minta pertanggungjawaban mereka. >>> Saya minta pergantian unit dan mereka melakukan koordinasi internal yg >>> dihandle oleh sdr riskyansyah. Dari jam 18.00 - 21.00 saya menunggu dgn >>> sia2 krn mereka tidak mendapatkan approval dari samsung pusat utk >>> pergantian unit. Malah saya disarankan untuk ke service center tomang yg >>> menurut mereka lbh representative... >>> >>> Beginikah cara samsung memperlakukan customernya. Yg saya beli adalah >>> type handphone yg limited edition dan harga yg lumayan tinggi. Tetapi >>> perlakuan yg saya dapatkan membuat saya kecewa. Saya minta pergantian unit >>> dikarenakan tidak maksimalnya semua apps yg ada dan tidak pernah >>> mendapatkan solusi, yg ada hanya dilempar sana sini. Hingga saya turunkan >>> keluhan saya ke media supaya samsung bisa berinovasi tidak hanya di product >>> ttp juga di pelayanannya. >>> >>> Entah sudah berapa banyak kerugian dari segi waktu dan materi yg >>> disebabkan karena masalah ini. Mohon tanggapan Samsung utk mengatasi hal >>> ini. >>> Terima kasih. >>> >>> -- >>> Hendrik Setiawan >>> M: +62 812 955 7528 >>> Quantum Learning & Consulting >>> "Our Pleasure To Be Your Learning Partner" >>> >>> -- >>> ========== >>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. >>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy >>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA >>> >>> ---------------------- >>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >>> Hubungi: [email protected] >>> ---------------------- >>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke [email protected]. >>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >>> >> -- >> ========== >> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. >> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy >> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA >> >> ---------------------- >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >> Hubungi: [email protected] >> ---------------------- >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke [email protected]. >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > ========== > Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. > Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy > Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA > > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
