Setuju om. Kadang kostumer menganggap di persulit. Padahal prosedur itu itu
melindungi hak pelanggan sendiri.

Seperti saya yg berkutat di industri keuangan, kadang nasabah menganggap
sering dipersulit. Lha, prosedur kan untuk melindungi jutaan pelanggan.
Bayangkan resikonya kalo terlalu digampangkan.


Samsung Tab S
Smartfren 4G
On Oct 23, 2015 10:08 AM, "Andi - leo5354" <[email protected]> wrote:

> Kalau segampang itu justru bikin takut buat saya
> Wong modal KTP fotokopian bisa ngambil nomor orang lain
> On Oct 23, 2015 8:00 AM, "Taufan Siswadi" <[email protected]>
> wrote:
>
>> Hehe di email saya yang satu udah saya ceritain kok, beda grapari, beda
>> tuh prosedur nya
>> Waktu ke XL malah kebalikan nya, nitip nomer saya ke istri yang lagi di
>> plasa semanggi
>> Hanya tunjukin fotokopi KTP, langsung di bantu tuh
>> On 23 Oct 2015 7:28 a.m., "Andi-leo5354" <[email protected]> wrote:
>>
>>> Kalau bukan nomor atas nama pribadi memang seperti itu prosedurnya lah
>>> Ngga cuma Tsel, operator lain jg ngga segampang itu ngasih replacement
>>> kartu atas nama org lain apalagi kalau paskabayar
>>> Kalau nanti disalahgunakan pasti yg disalahkan operator
>>> Ngga mau ribet ya pakai nomor atas nama sendiri
>>>
>>>
>>> *From: *Taufan Siswadi
>>> *Sent: *Thursday, October 22, 2015 20:53
>>> *To: *[email protected]
>>> *Reply To: *[email protected]
>>> *Subject: *Re: [id-android] WTA: tuker SIM card ke micro di telkomsel
>>> berapa lama?
>>>
>>> Wah, berarti bener tuh, grapari BSD aneh sendiri prosedur nya
>>> Untung gw langsung pindah grapari aja, gak balik kesana lagi
>>> On 22 Oct 2015 6:41 p.m., "Wimbo Satwiko" <[email protected]> wrote:
>>>
>>>> Prosesnya emang relatif cepat, tapi mungkin saya gak seberuntung
>>>> rekan-rekan lain.
>>>>
>>>> Setelah ditolak karena CS nggak bisa menghubungi ibu saya, akhirnya
>>>> saya balik lagi ke Grapari BSD sekitar jam 4 sore. Dengan form yang sudah
>>>> diisi sebelumnya, saya tinggal ambil nomer antrian dan langsung dipanggil.
>>>>
>>>> Setelah kasih berkas, termasuk surat kuasa dan ktp asli, CS minta saya
>>>> menghubungi ibu untuk konfirmasi data. Beres lah, saya pikir.
>>>>
>>>> Nggak taunya, data ibu belum terdaftar di sistem telkomsel. Nomer itu
>>>> emang migrasi dari flexi. Tapi gimana ceritanya nomer bisa dipake telpon
>>>> tanda terdaftar di sistem?
>>>>
>>>> Karena belum terdaftar, CS minta 3 nomer telpon lagi untuk konfirmasi
>>>> karena 3 nomer yang sebelumnya saya kasih tidak ada dalam sistem.
>>>> Watjefuk!!! Padahal 3 nomer itu adalah nomer pribadi ibu saya dan tadi CS
>>>> udah ngomong langsung sama beliau.
>>>>
>>>> Saya disuruh nebak nomer yang pernah ditelpon. Akhirnya, saya telpon
>>>> lagi ibu saya dan tanya nomer siapa aja yang pernah beliau telpon.
>>>>
>>>> Setelah CS cukup puas akhirnya saya berhasil dapet SIM baru dan difoto
>>>> buat bukti.
>>>>
>>>> Buat saya pengalaman tadi bener-bener mencerminkan prinsip kalo bisa
>>>> dipersulit kenapa harus dipermudah. Sori kalo jadi curhat.
>>>>
>>>> Cheers,
>>>> Wimbo
>>>> On Oct 22, 2015 5:34 PM, "Handoko Santoso" <[email protected]>
>>>> wrote:
>>>>
>>>>> Sepengalaman saya, telkomsel bisa diganti nama pemiliknya menggunakan
>>>>> sim tool kit :d. Tapi kapan hari petugasnya yg membantu.
>>>>>
>>>>> Kasusnya mirip ² :), kartu atas nama ipar saya, tapi yg pakai mertua.
>>>>> Mungkin karena yg datang sekeluarga jadi meyakinkan. Hahaha... awalnya
>>>>> diminta surat kuasa, tapi akhirnya bisa dibantu ganti nama pemilik kartu.
>>>>>
>>>>> Regards,
>>>>>
>>>>> Handoko Santoso | www.atlantisdistro.com
>>>>> 031-70103694, 0818302230 (WA), 085102103694. pin BBM : 597C982B
>>>>> ym/twitter/fb/path/line : atlantisdistro
>>>>> On Oct 22, 2015 3:09 PM, "Taufan Siswadi" <
>>>>> [email protected]> wrote:
>>>>>
>>>>>> Baru tuker hari Jumat kemarin, kartu simpati, ini kartu dah dari awal
>>>>>> taun 2000an, posisi Kuningan nya agak gede dibandingkan ama simcard yang
>>>>>> baru, makanya kalo motong sendiri takut kena Kuningan nya
>>>>>>
>>>>>> Kebetulan, kartu punya istri, mau di tuker ke Micro juga
>>>>>>
>>>>>> Pagi2 ke Grapari di bsd, begitu di depan, ambil nomer antrian,
>>>>>> langsung di minta isi data, 5 nomer terakhir yang di tlp, nilai pulsa
>>>>>> terakhir yang di isi, dll
>>>>>> Agak ribet sih
>>>>>> Data dan simcard lama langsung di serahkan ke CS, sambil nunggu di
>>>>>> panggil
>>>>>>
>>>>>> Antri kira2 15 menit, lalu di panggil, langsung ditolak, karena nomer
>>>>>> punya istri, harus pake surat kuasa, dll dll
>>>>>> Walah, bukan nya di infoin dari depan, padahal waktu isi data, udah
>>>>>> saya info, ini nomer istri saya, dan saya bawa KTP asli nya
>>>>>>
>>>>>> Akhir nya pulang dengan kecewa, kebetulan sore itu ada acara di
>>>>>> Gandaria City, langsung mampir lagi ke grapari
>>>>>> Eh, proses nya beda banget, gak perlu isi data nomer tlp yang
>>>>>> hubungi, jumlah pulsa yang di isi, dll
>>>>>> Begitu ketemu CS, langsung bilang ini nomer istri, cuman di liat KTP
>>>>>> asli dan di fotokopi, 10 menit kemudian simcard baru udah diterima, dan
>>>>>> katanya nunggu aktif 30 menit (saya sih baru sempat nyobain malam, karena
>>>>>> Handset nya di rumah, dan udah aktif)
>>>>>>
>>>>>> Beda ma XL, waktu itu pas istri ke Plasa semanggi, saya minta tukerin
>>>>>> ke micro, juga gak ditanyain macem2, hehe
>>>>>> Malah cuman tunjukin fotokopi KTP saya
>>>>>>
>>>>>> -----
>>>>>> www.taufansiswadi.net
>>>>>> On 22 Oct 2015 1:15 p.m., "willy" <[email protected]> wrote:
>>>>>>
>>>>>>> tergantung antrian.
>>>>>>> begitu pindah, langsung aktif koq
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> 2015-10-22 10:40 GMT+07:00 Wimbo Satwiko <[email protected]>:
>>>>>>>
>>>>>>>> Dear All,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Sesuai judul ada yang bisa kasih info berapa lama proses
>>>>>>>> penggantian dari SIM biasa ke micro di telkomsel. Pengalaman saya tuker
>>>>>>>> kartu di Indosat gak sampe sejam. Terima kasih banyak sebelumnya.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Cheers,
>>>>>>>> Wimbo
>>>>>>>>
>>>>>>>> --
>>>>>>>> ==========
>>>>>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>>>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>>>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>>>>>
>>>>>>>> ----------------------
>>>>>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>>>>>> Hubungi: [email protected]
>>>>>>>> ----------------------
>>>>>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>>>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>>>>>> ----------------------
>>>>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>>>>> -----------------------
>>>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>>>>
>>>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>>>>
>>>>>>>> ==========
>>>>>>>> ---
>>>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup
>>>>>>>> ini, kirim email ke [email protected].
>>>>>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> --
>>>>>>> ==========
>>>>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>>>>
>>>>>>> ----------------------
>>>>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>>>>> Hubungi: [email protected]
>>>>>>> ----------------------
>>>>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>>>>> ----------------------
>>>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>>>> -----------------------
>>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>>>
>>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>>>
>>>>>>> ==========
>>>>>>> ---
>>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup
>>>>>>> ini, kirim email ke [email protected].
>>>>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> ==========
>>>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>>>
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>>>> Hubungi: [email protected]
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>>> -----------------------
>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>>
>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>>
>>>>>> ==========
>>>>>> ---
>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup
>>>>>> ini, kirim email ke [email protected].
>>>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>>>>
>>>>> --
>>>>> ==========
>>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>>
>>>>> ----------------------
>>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>>> Hubungi: [email protected]
>>>>> ----------------------
>>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>>> ----------------------
>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>> -----------------------
>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>
>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>
>>>>> ==========
>>>>> ---
>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>>> kirim email ke [email protected].
>>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>>>
>>>> --
>>>> ==========
>>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>>
>>>> ----------------------
>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>>> Hubungi: [email protected]
>>>> ----------------------
>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>>> ----------------------
>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>> -----------------------
>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>
>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>
>>>> ==========
>>>> ---
>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>> kirim email ke [email protected].
>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>>
>>> --
>>> ==========
>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>
>>> ----------------------
>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>> Hubungi: [email protected]
>>> ----------------------
>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>> ----------------------
>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>> -----------------------
>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>
>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke [email protected].
>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>
>>> --
>>> ==========
>>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>>
>>> ----------------------
>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>>> Hubungi: [email protected]
>>> ----------------------
>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>>> ----------------------
>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>> -----------------------
>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>
>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke [email protected].
>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>
>> --
>> ==========
>> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
>> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
>> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>>
>> ----------------------
>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
>> Hubungi: [email protected]
>> ----------------------
>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> ----------------------
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> -----------------------
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke [email protected].
>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>
> --
> ==========
> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet.
> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA
>
> ----------------------
> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
> Hubungi: [email protected]
> ----------------------
> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke [email protected].
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
==========
Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. 
Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy
Ikuti obrolannya di Forum ICITY  >> http://bit.ly/1UxYCDA
 
----------------------
Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
Hubungi: [email protected]
----------------------
Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke