hahaha, akhirnya turun ngunung nih orang IT Telkomsel :p

2010/5/5 Muhammad Rayhan <[email protected]>

> Hehehe, betul bro Ayip, kurang sempurna systemnya, namun tak ada yang
> sempurna segala sesuatunya kan :)
>
> Jadi begini ceritanya...
>
> Flash volume-based untuk prepaid, dirancang aktivasinya utk jangka
> waktu tertentu, dan pelanggan di charge didepan untuk ini. Misalnya
> pelanggan beli flash volume-based Rp 50.000, maka dia mendapatkan 125
> Mb dalam jangka waktu 1 bulan. Selain itu, jika dalam masa aktif itu,
> pelanggan melebihi quota 125 MB, maka dia dikenai tarif lebih murah
> yaitu Rp 1 / KB. Ada dua jenis paket yang bisa dibeli, yaitu FLASH ON
> (paket one-time), dan FLASH SUB (paket berlangganan, otomatis
> diperpanjang tiap akhir periode).
>
> Flash Unlimited utk Prepaid yang baru diluncurkan memiliki restriksi
> bahwa pelanggan yang mencoba mendaftar tidak boleh memiliki paket
> flash volume based, dan paket2 data lain seperti Opera, Nimbuzz,
> Social & Chat, dll.
>
> FAQ:
> 1. Kenapa ketika saya FLASH OFF, saya mendapatkan balasan balasan
> keyword Anda salah?
> --> Karena FLASH OFF hanya bisa di apply kepada pelanggan yang membeli
> dengan metode berlangganan (FLASH SUB)
>
> 2. Kenapa ketika saya berhasil FLASH OFF, saya tetap belum bisa
> berlangganan Flash Unlimited Prepaid?
> --> FLASH OFF hanya akan mematikan FLAG berlangganan Anda, tetapi
> belum mematikan paket Anda yang aktif sekarang.
>
> 3. Kenapa ketika saya berhasil FLASH OFF (setelah FLASH SUB), saya cek
> paket (FLASH INFO) saya mendapatkan informasi saya tidak punya paket?
> --> Kemungkinan ini memang kesalahan dari sisi Telkomsel, akan
> disampaikan ke pihak yang berkepentingan. Namun utk cek berapa jumlah
> sisa bonus, harusnya juga bisa diakses dari *889#
>
> 4. Kenapa dibuat ribet sih? Saya kan ingin segera berlangganan flash
> unlimited?
> --> Flash unlimited baru saja di release, jauh setelah Flash volume
> based di release. Pada waktu release Flash volume based, memang tidak
> pernah dipikirkan akan ada restriksi seperti ini. Rancangan awalnya
> adalah: Jika customer membayar Rp 50.000 di awal, maka dia berhak atas
> paket tersebut selama masa aktif, kita tidak memikirkan mekanisme
> UNREG (kalau dulu tidak ada yg mau UNREG kan!?)
>
> 5. Bukannya simpel ya? Melakukan perubahan seperti itu?
> --> Simpel, kalo sistem Telkomsel adalah sistem kecil yang hanya
> melayani Flash saja dengan ribuan pelanggan. Kalo sudah bicara sistem
> enterprise yg sangat besar, strategi bisnis, price war, change
> management, QA,  jadi tidak sesimpel itu lagi (teman2 yang di IT/Telco
> mungkin mengerti lah)
>
> 6. Jadi Telkomsel tidak akan melakukan perbaikan?
> --> Tentu saja akan melakukan perbaikan. Saran2 teman akan ditampung
> dan disampaikan ke pihak terkait. Mohon bersabar, namun Telkomsel
> berjanji akan selalu senantiasa memberikan pelayanan terbaik ke 80
> juta lebih pelanggan Telkomsel
>
>
> Solusi:
> Pakai nomor simPATI / AS / Fress lain (atau yg baru) yang memang belum
> ada paket datanya. Jika memang ingin pakai nomor yg sudah ada paket
> datanya, sementara pakai nomor lain dulu sampai paket flash volume
> based yang mati
>
> Terimakasih :)
>
>
>
>
> 2010/5/4 Ayip <[email protected]>:
> > Hahahaha...
> >
> > Pertanda systemnya kurang sempurna :)
> >
> > Powered by Telkomsel BlackBerry®
> >
> > ________________________________
> > From: ukung <[email protected]>
> > Date: Tue, 4 May 2010 18:25:46 +0700
> > To: <[email protected]>
> > Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar
> > hehe kung fu master kali :)
> >
> > FLASH OFF <-- perintah sampah gak berguna haha, karena kl masa aktif
> layana
> > flash seblumnya masih lama tetep dianggap masih berlangganan meski di cek
> di
> > FLASH INFO udah dibilang gak punya paket langganan
> >
> >
> > 2010/5/4 Ayip <[email protected]>
> >>
> >> Congrats Master Ukung, besok nyoba beli perdana baru aja, kalo tetep ga
> >> bisa, bener2 hebat deh :p
> >>
> >> Powered by Telkomsel BlackBerry®
> >>
> >> ________________________________
> >> From: ukung <[email protected]>
> >> Date: Tue, 4 May 2010 18:11:35 +0700
> >> To: <[email protected]>
> >> Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar
> >> iya sepertinya memang mereka bermsalah jika sebelumnya kita pernah
> >> berlangganan paket lainnya dan masih dalam masa aktif layanan
> sebelumnya,,
> >> telp cs nya gak ada solusi mau gak mau mesti datang k grapari :(
> >>
> >> untungnya masa aktif layanan sebelumnya sudah terlewati, sekarang udah
> >> sukses register tselflash
> >>
> >> 2010/5/4 Ayip <[email protected]>
> >>>
> >>> Barusan pake trik pindah simcard ke HP biasa, unreg flash, daftar UL ON
> >>> dan melalui *363# ga bisa semua, gimana nih Telkomsel, kok susah banget
> ya?
> >>>
> >>> Ada notifikasi harus nunggu paket habis atau berhenti berlangganan,
> >>> habisnya 31 Mei nanti grrrrrr, sedang UNREG / Flash Off ke 3636 ga
> bisa!
> >>>
> >>> Padahal udah rela nyobain kamu, siapa tau jodoh :)
> >>>
> >>> Telkomsel : begitu dekat begitu nyata
> >>>
> >>> Telkomsel : pengen dekat namun susah!
> >>>
> >>> Powered by Telkomsel BlackBerry®
> >>>
> >>> ________________________________
> >>> From: Antonius Widjaja <[email protected]>
> >>> Date: Tue, 4 May 2010 11:55:51 +0700
> >>> To: <[email protected]>
> >>> Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar
> >>> Barusan telp ke 111 layanan kartu halo, dan yang terima CS-nya..
> seperti
> >>> biasa bertele-tele dan dihold lamaaaaa
> >>> Eh ujung2nya dia bilang, untuk kartu halo harus ke grapari, karena
> >>> jaringan *363# belum siap.. Gubraksss! kenapa gak bilang atuh yach.. :P
> >>>
> >>> salam
> >>>
> >>> 2010/5/4 Ayip <[email protected]>
> >>>>
> >>>> Kelihatannya gitu, kalo bener, bener2 ternak simcard nih :p
> >>>>
> >>>> *belum ngetest
> >>>>
> >>>> Powered by Telkomsel BlackBerry®
> >>>>
> >>>> ________________________________
> >>>> From: "F Didik" <[email protected]>
> >>>> Date: Tue, 4 May 2010 04:09:46 +0000
> >>>> To: <[email protected]>
> >>>> Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar
> >>>>
> >>>> Apa harus pakai kartu baru ya
> >>>> Kartu saya lama gagal terus daftarnya
> >>>>
> >>>>
> >>>> Twitt @fdidik
> >>>>
> >>>> ________________________________
> >>>
> >>> --
> >>> Salam
> >>> Antonius Widjaja
> >>> YM:digital_218
> >>> www.arjunamltd.com
> >>>
> >>> --
> >>> "Indonesian Android Community [id-android]"
> >>>
> >>> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> >>> Moderator: [email protected]
> >>> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> >>> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> >>> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
> >>>
> >>> --
> >>> "Indonesian Android Community [id-android]"
> >>>
> >>> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> >>> Moderator: [email protected]
> >>> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> >>> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> >>> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
> >>
> >> --
> >> "Indonesian Android Community [id-android]"
> >>
> >> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> >> Moderator: [email protected]
> >> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> >> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> >> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
> >>
> >> --
> >> "Indonesian Android Community [id-android]"
> >>
> >> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> >> Moderator: [email protected]
> >> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> >> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> >> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
> >
> > --
> > "Indonesian Android Community [id-android]"
> >
> > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> > Moderator: [email protected]
> > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
> >
> > --
> > "Indonesian Android Community [id-android]"
> >
> > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> > Moderator: [email protected]
> > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
> >
>
>
>
> --
> Sent using Telkomsel network
> Twitter: @md_ray
> Email/IM: [email protected] and [email protected]
>
> --
> "Indonesian Android Community [id-android]"
>
> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB
> Moderator: [email protected]
> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
>

-- 
"Indonesian Android Community [id-android]" 

Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB  
Moderator: [email protected]
ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729

Kirim email ke