Dear RR, Mau info saja, berbeda dengan dulu, dimana S2 yang mati total dan untungnya kurang dari 1 tahun dari launching, langsung dibantu oleh teknisi di Roxy untuk diganti motherboard tanpa melihat kartu garansi ataupun bon pembelian.
Kalau sekarang, ternyata SEIN sangat tegas soal klaim garansi. Barang yang baru launching kurang dari 2 bulan saja, dus lengkap, garansi SEIN, tanpa cacat fisik, tidak bisa diproses tanpa ada kwitansi/invoice pembelian. Dari counter mega bekasi harus konfirmasi ke pusat dan pusat menolak karena tidak ada invoice. Sudah saya jelaskan, kalau invoice preordernya telah diambil oleh pihak telesindo sewaktu pengambilan barang. Dari CSnya, memberi solusi lain dengan menunjukan statement kartu kredit. Ini baru pertama kali saya diminta bukti pembelian dengan menunjukan statement kartu kredit. Mungkin sebelumnya banyak yang asal buka bon palsu, tanggal palsu, tanpa nama toko, alhasil sekarang mereka lebih tegas. Tetapi lucunya, seri s7 dipastikan kurang dari 1 tahun, mau pakai bon dengan tanggal palsu pun, teorinya yah, umurnya tidak mungkin lebih dari 3 bulan. Untungnya pihak telesindo masih mau direpotkan dan membantu mencari fakturnya, dan mengirimkan fotonya via Whatsapp, sampai 2x. Yang pertama masih dianggap kurang jelas, hanya karena nama toko di atas kiri bon pembelian, tertutup kartu garansi yang distaples ke bon tersebut. Alhasil harus difoto ulang dengan kartu garansi dicopot. Terima kasih Mbak Sharah dan mohon maaf telah merepotkan! Jadi intinya, bon pembelanjaan jangan sampai hilang, karena sekarang, SEIN TEGAS! Sugih -- =========== Saksikan drone Telkomsel dari Sabang hingga Merauke melalui video streaming interaktif selama 30 hari di >> tsel.me/elangnusa #ElangNusa --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
