Saya pakai halo hanya langganan 25rb/bln, paket tlp sesama tsel 50 menit kemarin dapat tlp dari +62111, ditawarin paket halo fit 100rb (kalau tidak salah dapat 4GB & tlp 100, SMS 200 sesama tsel), tarif normal, tapi saya tolak, wong sudah saya info juga kartu dipasang di ponsel 2G, masih ngotot aja minta diaktifkan. hehehe modus..
2016-09-29 8:44 GMT+07:00 Robi Meilanda <[email protected]>: > Sama om, saya juga kena Layanan Digital Rp. 25.000 kalau di rincian > keterangannya > 10/09/2016 08:31:30 OTT_SMS_MT_2363 0 moge26kt 1 23,636 > ga ngerti apa itu. > > Salam. > > Robi M > > 2016-09-29 8:31 GMT+07:00 Iqbal Z <[email protected]>: > >> Wah, saya ada tagihan layanan digital sebesar rp 2500 >> >> Ini buat biaya apa ya >> >> Sent from my Nexus >> >> On Sep 28, 2016 12:29 PM, "Herry SW" <[email protected]> wrote: >> >>> Tulisan ini juga bisa dibaca di goo.gl/PJqQmj >>> >>> Tautan di atas boleh Anda informasikan dan sebarkan kepada orang lain. >>> >>> ------------------------------ >>> >>> Kalau Anda saat ini berlangganan kartuHalo Telkomsel, tak ada salahnya >>> mencermati tagihan yang bulan ini Anda terima. Siapa tahu ada tagihan >>> misterius. Penulis alias HSW kebetulan berlangganan dua nomor kartuHalo. >>> Pada tagihan bulan ini, di dua nomor tersebut terselip tagihan misterius >>> bernilai belasan ribu rupiah. >>> >>> Pagi ini, 28 September 2016, HSW bergegas mengurusnya ke GraPARI >>> Telkomsel di Plasa Marina Surabaya. Selain tidak langsung beres, HSW sempat >>> dibuat kesal. Lantaran mengajukan komplain tagihan untuk dua nomor >>> kartuHalo yang berbeda, HSW harus antre dua kali. Silakan baca tulisan >>> berikut sampai tuntas untuk mengetahui detailnya. >>> >>> >>> <http://ponselmu.com/awas-ada-tagihan-misterius-di-kartuhalo-telkomsel/awas-telkomsel/> >>> >>> Semua kegeraman HSW bermula tadi pagi. Bangun tidur HSW langsung >>> menyalakan laptop dan memeriksa email. Ada dua email tagihan kartuHalo dari >>> Telkomsel. Satu untuk, sebut saja, nomor A yang dikirimkan kemarin pukul >>> 23.16. Satu lagi untuk nomor B yang dikirimkan hari ini pukul 01.25. >>> >>> Kala mencermati tagihan kartuHalo nomor A, HSW langsung menemukan satu >>> kejanggalan. Ada tagihan paket data senilai Rp 41.613, belum termasuk PPN. >>> Setelah ditambah PPN, total tagihan berarti sebanyak Rp 45.774,3. Mudahnya >>> dibulatkan saja menjadi Rp 45.774. >>> >>> Padahal, selama ini HSW berlangganan paket data Rp 30.000. Nilai itu >>> belum termasuk PPN. Setelah ditambahkan dengan PPN, total biaya menjadi Rp >>> 33.000. Dalam sebulan terakhir HSW tidak pernah berhenti berlangganan atau >>> melakukan perubahan paket data. >>> >>> Bila dihitung, berarti ada selisih tagihan Rp 12.774. Kelihatan tidak >>> terlalu besar kalau hanya dialami oleh satu nomor. Betapa pun, selisih >>> tagihan itu tetap misterius dan seharusnya tak boleh terjadi. >>> >>> HSW lalu beralih memperhatikan tagihan kartuHalo nomor B. Eh, ternyata >>> juga ada tagihan misterius dengan jumlah persis sama. >>> >>> Tak mau berlarut-larut, pagi ini HSW mampir ke GraPARI Telkomsel di >>> Plasa Marina dan dilayani *customer care* bernama Desy. HSW >>> menyampaikan informasi awal kejanggalan tagihan kartuHalo nomor B. Sempat >>> terjadi perdebatan kecil karena petugas menyatakan kelebihan tagihan itu >>> untuk pemakaian telepon. HSW pun menunjukkan bukti kalau tagihan senilai Rp >>> 41.613 itu murni tagihan paket data. Nomor B sama sekali tidak dipakai >>> bertelepon. >>> >>> Mbak Desy meminta izin masuk ke dalam ruangan untuk melakukan pengecekan >>> lebih detail. Beberapa menit kemudian dia kembali lagi menemui saya. >>> Intinya, permasalahan itu akan dilaporkan dulu. Kelebihan bayar yang >>> mungkin terjadi akan dikreditkan sehingga memotong tagihan bulan berikutnya. >>> >>> HSW menyetujuinya seraya meminta dibuatkan bukti laporan tertulis. Ya, >>> HSW sengaja meminta bukti laporan tertulis. Sebab, mengacu kepada >>> pengalaman selama ini, mengajukan komplain ke Telkomsel tak bisa beres >>> dalam waktu singkat. Selalu menyentuh hitungan bulan. >>> >>> Tanpa memiliki bukti tertulis, bila kelak HSW menanyakan perkembangan >>> penyelesaian komplain, HSW amat mungkin harus menceritakan lagi >>> permasalahannya dari awal. Hal itu biasanya tak perlu dilakukan ketika HSW >>> menunjukkan bukti tertulis. >>> >>> “Oh ya, saya ada satu nomor kartuHalo lagi, Mbak. Kasusnya sama,” kata >>> HSW. Harapan saya, Mbak Desy langsung membuat dua lembar bukti komplain. >>> Satu untuk nomor A, satu lagi nomor B. >>> >>> Respons Mbak Desy sungguh mengagetkan dan membuat HSW kesal. “Kalau >>> begitu silakan mengambil nomor antrean lagi, Pak. Satu nomor antrean hanya >>> untuk satu nomor Telkomsel,” tuturnya dengan sopan. >>> >>> HSW spontan bertanya balik. Apakah sekarang sekali antre tak bisa >>> mengurus beberapa nomor kartuHalo sekaligus? Sejak kapan aturan itu mulai >>> berlaku? Terlalu panjang untuk diceritakan *deh*. Singkatnya, HSW >>> menyimpulkan dalih yang diungkapkannya terlalu mengada-ada. Sebentar >>> beralasan X, tak lama kemudian berubah menjadi Y. >>> >>> Karena ada keperluan lain, HSW memutuskan menyelesaikan pengajuan >>> komplain nomor B saja. HSW lalu bergegas meninggalkan GraPARI. Sore ini HSW >>> akan kembali lagi ke GraPARI untuk mengurus komplain tagihan misterius di >>> nomor A. >>> >>> Sedikit saran dari HSW, silakan mencermati tagihan kartuHalo Anda bulan >>> ini. Siapa tahu ada tagihan misterius seperti yang muncul di dua nomor >>> kartuHalo HSW. Nilainya memang hanya Rp 12.774 per nomor. Namun, seandainya >>> terjadi massal, bayangkan total tagihan misterius yang muncul dan mungkin >>> tidak disadari konsumen. >>> >>> *By the way busway*, bukan kali ini saja HSW mengalami tagihan >>> misterius. Tahun lalu di nomor kartuHalo HSW sempat muncul biaya pemakaian >>> akses data yang nilainya cuma Rp 6. Namun, terjadi ratusan kali. Ketika HSW >>> datang ke GraPARI Telkomsel untuk mengadukan hal itu, petugas memberikan >>> tip sederhana. Silakan membacanya *di sini. >>> <http://ponselmu.com/matikan-gprs-agar-pulsa-telkomsel-tak-terpotong/>* >>> >>> >>> >>> Salam, >>> >>> >>> >>> Herry SW >>> >>> -- >>> =========== >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >>> >>> --------------------- >>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru >>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke [email protected]. >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>> >> -- >> =========== >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >> >> --------------------- >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke [email protected]. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> > > > > -- > > > Powered by Android Phone® By Google > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
