JAKARTA - Pesona ponsel berbasis sistem operasi Android telah
mematahkan dominasi pesaing-pesaingnya di sejumlah negara. Di Amerika
Serikat, Android diketahui telah menggeser iPhone.

Riset NPD mengungkapkan penjualan smartphone berbasis Android di AS
telah mencapai 28 persen dalam kurun waktu tiga bulan sejak awal tahun
2010. Selisihnya cukup besar jika dibanding dengan penjualan iPhone
yang hanya 21 persen. Lantas bagaimana dengan nasib Android di
Indonesia?

Pendiri Id-Android, Agus Hamonangan mengatakan Android akan booming
sekira tiga tahun mendatang.

"BB saja booming setelah empat tahun dan android baru lima bulan,
menurut saya 3 tahun ke depan, Android bisa seperti BB," kata Agus
kepada okezone, Rabu (12/5/2010).

Dikatakan Agus, saat ini operator telekomunikasi di Indonesia yang
turut memasarkan handset android telah siap dalam arti 'data plan'.
Hanya saja, hal tersebut masih terbatas, sebab mereka juga harus beli
frekuensi dari pemerintah dan harganya cukup mahal.

Oleh karena itu, pemerintah disarankan untuk frekuensi dengan harga
yang terlalu mahal karena ini dapat dijadikan alasan oleh operator
untuk menjual data yg mahal ke konsumen.

Selain itu, untuk mewujudkan mimpi membuat booming Android di
Indonesia, operator juga diharuskan untuk memberikan edukasi kepada
petugas para staf, khususnya, customer service yang mereka miliki.

"Jangankan customer service, (staf) operatornya juga banyak yang tidak
tahu Android," kata Agus.

Pernyataan Agus ini memang cukup beralasan. Berdasarkan keluhan di
internet dan mailing list (milis), banyak pengguna Android yang kecewa
terhadap layanan informasi dan purna jual Android yang dijalankan
operator. Di sebuah milis, seorang anggotanya mengeluhkan layanan di
salah satu gerai operator di kawasan pusat perbelanjaan Sarinah.
Bukannya malah mendapatkan jawaban yang tepat atas informasi yang
ingin diketahui, customer service di gerai tersebut malah balik
bertanya mengenai teknologi Android yang terbenam di handsetnya
tersebut.

"Operator harus turut mensosialisasikan penggunaan ponsel android,
juga mendukung aktivitas komunitas," tandas Agus. (srn)

http://techno.okezone.com/read/2010/05/12/57/332104/2013-android-bakal-booming-di-indonesia

-- 
Salam,


Agus Hamonangan

http://groups.google.com/group/id-android
Gtalk :  agus.hamonangan
Tweet :@agushamonangan
Japri  :  [email protected]

-- 
"Indonesian Android Community [id-android]" 

Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB  
Moderator: [email protected]
ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev
ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby
ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729

Kirim email ke