Dear all, Mohon riung rembuknya,
Beberapa bulan lalu saya mengambil HP Xiaomi A1 dgn schema perbulan saya di potong 200rb yg dapat di gunakna untuk membeli paket data dll (indosat). 200 rb tsb saya gunakan pertama 100rb digunakan untuk beli paket fredom plus total 40GB dan berhasil, 100rb lagi dgn paket yang sama saya beli tp di “gift” ke hp anak saya dan berhasil. Masalah timbul pada bulan kemarin 1. Paket yang saya selama beberapa bulan selalu perpanjangan automatis. Tidak tau kenapa bulan kemarin tiba tiba paket mati, padahal saldo ada 200rb. Saya komplaint lah di jawab akan diinfestigasi dan hasilnya mereka sampaikan bahwa kalau paket tidak di matikan nanti secara automatis mendebet 150rb (paket tidak promo)... pertanyaannya lah sebelumnya kok baik baik saja... akhirnya mengalah ya udah hilang 30gb gak apa apa lah drpada pusing. 2. Paket gift yg saya kirim ke anak saya selalu berhasil kirim tetapi harus menunggu paket anak saya expired, artinya tidak ada tuh yg namanya akumulasi quota. Penasaran lah saya, tlp 185. Di jawablah dgn sms “Pelanggan Setia INDOSAT. Keluhan Anda tgl 29/07/2018 , Kode Laporan:1-22898918925 , hasil pengecekan terkait tidak bisa melakukan Gift Paket Data sesuai prosedur paket untuk Matrix Super Plan saldo pulsanya ga bisa digunain untuk transfer pulsa, international roaming, nelpon & SMS Premium, Gift data/Blackberry. SIlahkan pengecekan kembali. Terimakasih” Pertanyaannya kalau memang tidak bisa kok kemarin kemarin bisa.... Saya lelah dan bingung mana sih yg harus dipercaya, Mungkin ada teman teman yg punya pengalaman sama atau ada teman dari indosat yg bisa membantu. Nah sekarang paketnya sudah expired dan saya proses dengan gift berhasil... jd gimana ini katanya gak bisa tp bisa.. Lelah lelah.... -- -HN- -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
