berarti bakal ada N2 donk?? hiks2 N1 ku... 2010/5/16 Agus Hamonangan <[email protected]>
> *INILAH.COM, Jakarta- Hampir 4 bulan setelah diluncurkan, penjualan > smartphone Nexus One kurang menggembirakan. Google hanya menjual 135 ribu di > 74 hari pertama, jauh dari 1 juta iPhone dan 1,05 juta Droid pada jangka > waktu yang sama. * > > Nexus One sebenarnya memberikan pengalaman penjualan langsung bagi Google, > serta hubungan dengan konsumen. Tapi bersaing dengan produsen lain adalah > hal terakhir yang harus diatasi Google. > > Pada awalnya, strategi Google untuk menawarkan ponsel hanya melalui situs > web, tanpa menggunakan cara tradisional (penjualan di toko) tampak begitu > inovatif dan cerdas. Lagipula, kebanyakan konsumen membeli produk elektronik > secara online, termasuk komputer, perangkat penyimpanan, pemutar media > digital, bahkan televisi. > > Namun ketika berhubungan dengan ponsel, para calon pengguna ingin menyentuh > dan memainkan produk tersebut. Tidak hanya itu, mereka ingin layanan toko > untuk mendukung perangkat mereka. > > “Pada dasarnya, pendapat Google bahwa penjualan ponsel akan meningkat > seperti produk elektronik lain secara online tanpa subsidi operator, sejauh > ini terbukti salah atau terlalu dini,” ujar Charles Golvin, analis dari > Forrester Research. > > Tidak hanya itu, toko online Google tampaknya memiliki masalah. Nexus One > telah dipenuhi keluhan konsumen, termasuk konektivitas 3G, biaya terminasi > dini yang tinggi dan rendahnya dukungan pada konsumen dari Google. > > Beberapa minggu setelah peluncuran perangkat ini, Google akhirnya > mengumumkan nomor telepon pendukung. Hingga saat ini, konsumen yang > bermasalah hanya dapat mengirimkan email pada Google dan harus menunggu > berjam-jam untuk mendapatkan tanggapan. > > Sementara menyangkut pemasaraan, Google tidak memanfaatkan demam > “Googlephone” pertama. Perusahaan tidak pernah mencoba fokus pada kampanye > pemasaran hingga mampu mengesankan pada calon konsumen potensial di mana > Nexus One sebenarnya layak untuk dipertimbangkan. > > Hasilnya, hanya sedikit pelanggan yang memiliki kesempatan untuk mengetahui > mengapa ponsel ini menjadi begitu spesial. > > Di dunia konsumen elektronik, Google adalah prajurit baru dan perusahaan > itu harus mampu berjuang keras untuk mendapatkan tempat. Oleh karena Google > harus membangun hubungan retail seperti dilakukan perusahaan lain yaitu RIM > dan Motorola beberapa tahun lalu. > > Sementara Apple memiliki toko retail milik mereka sendiri di mana pelanggan > bisa mencoba iPhone atau Droid milik Motorola yang dapat dibeli di Best Buy. > Jika berbicara soal penjualan perangkat mobile, Google harus menemukan > tempat terbaik bagi perangkatnya. > > Google juga harus mengembangkan hubungan dengan operator. Di dunia mobile, > operator sangat kuat. Tanpa jaringan data seluler yang baik, maka penggunaan > ponsel dengan teknologi tinggi seperti apapun, akan menjadi pengalaman yang > menjemukan. > > Pilihan konsumen yang segmentif seperti Nexus One dan Droid juga dapat > dilakukan melalui penawaran operator. Sementara Google harus menyusun > strategi retail ini dalam rencana mereka. > > Dengan Android, Google mencoba unutk memberlakukan ponsel seperti apa yang > dilakukan Microsoft pada Windows di PC. Tapi alih-alih ingin menempat sistem > operasi yang terikat dengan produksi hardware di perusahaan yang sama, > Goolge malah memisahkan keduanya. > > Sementara Google baru belajar bagaimana mendesain, mengembangkan, > menetapkan harga dan melakukan penjualan ponsel. “Dengan Nexus One, Google > tidak hanya harus menyempurnakan OS perangkat ini, tetapi juga operasi dan > persyaratan penggunaan,” ujar analis telekomunikasi Jack Gold > > Kepemilikan perangkat Android sendiri telah membantu Google mengambil > kendali tanpa harus bergantung pada HTC dan Motorola. Bagi Google, Nexus One > belum berakhir. > > Andy Rubin, yang memimpin proyek Android Google, mengatakan bahwa > perusahaan berencana untuk mengeluarkan seri lain ponsel Google. Namun bukan > berarti Google mengulang kesalahan dari Nexus One, dan ponsel Google masa > depan diharapkan jauh lebih baik. [ito/mdr] > > > http://inilah.com/news/read/teknologi/2010/05/16/536021/ponsel-google-nexus-one-kurang-mengesankan/ > > > > > -- > Salam, > > > Agus Hamonangan > > http://groups.google.com/group/id-android > http://groups.google.com/group/id-gtug > Gtalk : agus.hamonangan > Follow : @agushamonangan > E-mail : [email protected] > > -- > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB > Moderator: [email protected] > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: [email protected] ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
