Dear All, Apa pernah mengalami hal yang sam, tiba-tiba tagihan bengkak dan setelah lihat slip tagihan ada pembelian di google play store, lalu saya email CS Indosat untuk meminta rincian apa yang saya beli di Indosat dan di akun apa, karena di settingan google play di semua akun google saya tidak ada setting pembayaran melalui Indosat.
Sayangnya jawaban dari Indosat bukannya merinci apa yang saya beli tapi hanya dijawab dengan kalimat seperti ini : "Kami bantu cek untuk tagihan google play tersebut yaitu penggunaan ditanggal 18/07/2020, dimana pada tanggal terdapat tramsaksi dengan google play dan sudah sesuai, kami sarankan bisa cek kembali untuk penggunaan pada aplikasi atau item pada perangkat HP yang Bapak gunakan. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. " Saat saya reply emailnya, ternyata sudah diclosed tiketnya, jawabannya "Terimakasih atas kepercayaan Bapak/Ibu terhadap layanan Indosat Ooredoo. Melalui email ini kami informasikan bahwa nomor laporan DIG0008293400 telah selesai kami tangani pada tanggal 12/08/2020" Selama hampir 20 tahun ini nomor sudah saya gunakan, tetap berharap Indosat terus meningkatkan pelayanannya. Salam, Anto -- =========== Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid ---------------------- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/1ba1ed26-2917-461e-acd6-02ccdb231e95o%40googlegroups.com.
