Anda dikelilingi orang yang menyebalkan? Berapa kali dalam sehari Anda mengharapkan orang lain tidak menyusahkan Anda?
Dealing with Difficult People : 24 lessons for Bringing Out the Best in Everyone http://tinyurl.com/yc6afo Penulis: Dr. Rick Brinkman / Dr. Rick Kirschner Penerbit: McGraw-Hill Professional ISBN: 0071416412 Rilis: Februari 2003 Format: PDF Ukuran: 1.13 MB (64 halaman) -- www.nolbuku.wordpress.com
