Ini OOT ya selain Indocell,
Bulan kemaren tagihan flatrate internet saya 410rb.
Bulan ini 5,5jt!
Padahal udah puluhan kali saya konfirmasi ke CSO bahwa flatrate sudah
diaktifkan.
CSO yang pernah saya hubungi sejak Oktober 2004 - Februari 2005 : Mona,
Ibnu, Gunawan, Rizki, Riza, Ria, Nina, Sira, dll.
Mereka bilang kesalahan pada billing Indosat, saya tidak perlu bayar
sampai kasus Close.
Sampai hari ini kasus belum close sehingga saya belum bayar, tetapi
starone saya tidak bisa dipakai baik internet maupun outcall karena
belum bayar tahigan!
Nah dengan tidak bisa dipakai itu saya masih tetap bayar 200rb juga
flatratenya hiks hiks nasib2.
Saya kemaren tahu di teman milis ini ada yang mengalami kasus serupa,
apakah sudah ada solusinya?
Yang punya kasus serupa tolong japri sehingga saya bisa mengumpulkan
data2 yang mempunyai masalah sama, saya akan follow-up lebih lanjut
karena sangat dirugikan.
Kira2 apa yang mesti saya lakukan ya?
Nanti kronologis akan saya kirimkan ke Bos HSW sebagaimana janji saya
dulu. 
 
Saran saya, berhati2lah dengan pasca bayar Indosat baik Starone maupun
Matrix.
Sorry ini bukan menjelek2an, tetapi karena memang sudah jelek mo gimana
lagi.
Saya sering membaca keluhan tagihan Starone dan Matrix yang gila2an dan
tidak sesuai dengan penggunaan dan regulasi.
 
Terima kasih
 
Gun


[Non-text portions of this message have been removed]



---------------------------------------------
id-Palm Web Portal: http://www.id-palm.com 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/id-PalmOS/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 



Kirim email ke