Asmkm dan salam sejahtera

Salam ceria dan salam luarbiasa.

Saya Shueqry dan saya seorang penulis
blog yang berkata tentang minda,
motivasi dan kewangan. Klik di sini
untuk ketahui diri saya.

Blog ini saya update setiap hari.

Semalam saya lambat tidur, 
dah dekat jam 3 pagi.

Saya masih menunggu email yang 
tak sampai-sampai, sebab saya 
telah membeli sebuah eBook dari 
seorang IM Malaysia tapi belum 
sampai-sampai lagi, takde respon! 
Padahal saya dah bayar hari Jumaat 
lepas, sehingga ke waktu saya 
menulis ni masih belum dapat
lagi eBook tu.

Sebagai usahawan, kita perlu 
beri servis terbaik buat semua 
pelanggan, jangan biar mereka 
tunggu lama. Ini akan menyebabkan 
kita hilang kredibiliti. Saya dah 
fikir nak cancel order tu
dan minta refund sebab lama 
tunggu lebih 24 jam.

Walau apapun yang ada jual, eBook 
ke, software ke, tak kisah.. 
janji servis mesti no 1 sebab 
itulah yang pelanggan nak. Owh, 
maybe sebab pengalaman saya dalam 
Sales & Customer Service memberikan 
banyak pendedahan tentang pelbagai 
ragam orang dan apa yang mereka 
mahukan sebenornye.

Kali ini saya mahu berkata tentang 
had dalam pemikiran. Dah ramai 
orang yang saya tengok meletakkan 
had pada diri mereka. 

Had yang cemana tu?

Klik di sini untuk bacaan selanjutnya. 

Terima kasih, kita jumpa di sana.

shueqry

shueqry.blogspot.com


 
 
---------------------------------
TV dinner still cooling?
Check out "Tonight's Picks" on Yahoo! TV.

[Non-text portions of this message have been removed]

Kirim email ke