Dear All,
Harap hati2 kalau kirim barang via "Jaya Express", Kiriman saya sdh 2 kali kejadian Via cabangnya di M2M... 1. Pertama kali tahun kemarin kirim ke Surabaya, isinya kurang 2 Bh (CF 1GB-80x) .. Karena packingnya hanya pakai kardus dan Lakban, akhirnya saya cetak sealed sticker, jadi kalau dirusak ketahuan.. sejak itu tdk pernah kejadian lagi... 2. 2 Minggu kejadian lagi hilang 6 Pcs Flash Disk Transcend, kirim ke MEDAN 50Bh + yg lain2.. diterima hanya 44Bh... (setelah ditelusuri, ternyata karna terburu2 karyawan saya lupa kasih segelnya...) Setelah kejadian memang saya juga gak menuntut pihak expedisi utk mengganti, tetapi sangat kecewa dengan jawaban staff bawahannya Pak Ajis... Jawabannya seolah2 semua kesalahan kami, padahal saya telp kesana supaya mereka bisa lbh hati2 dengan staff mereka juga... Toh saya gak menuntut, hanya memberitahukan saja... Jawabannya: - Kalau penerimanya terima dlm keadaan rusak mesti lsg klaim dong... (justru karna packingnya hanya dengan lakban yg bs dibeli dimana2, hbs buka di bungkus lg sdh gak ketahuan). - Selama ini gak pernah ada kejadian kok, hanya omega saja yg komplain... - Yah udah terserah kalau gak mau kirim lagi.... (Soalnya saya bilang cust saya komplain gak mau kirim ke mereka lagi, karna kejadian brg hilang..) Jadi kesannya arogan banget, yg saya harapkan hanya mereka mau agak memerhatikan masalah ini saja... Best regards, Usman [Non-text portions of this message have been removed]
