Note: forwarded message attached.
Alvi Wulan Permatasari
Satuan Pengawas Internal
PT PERTAMINA EP
Gd. Oil Center Lt. 5
Jl. MH Thamrin No. 55 Jakarta
Telp : +62 21 398 37 601
Fax : +62 21 398 37 598
---------------------------------
Take the Internet to Go: Yahoo!Go puts the Internet in your pocket: mail, news,
photos & more. --- Begin Message ---
FYI
Eki <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
From: "Eki" <[EMAIL PROTECTED]>
Date: Tue, 29 May 2007 11:03:22 +0700
Subject: [Chic-ersTalk] Fw: Tolongin dong!!, hati-hati sama ABN AMRO
FYI
Oiya temen gw ini dah coba kirim surat ke KOMPAS tp mpe sekarang blum dimuat,
dah coba juga kirim ke KOMPAS online tp hasilnya sama.
Mungkin ada yg bisa bantu alamat redaksi koran lain kaya TEMPO, SINDO, BISNIS
INDONESIA.
Thx a lot for your help.
Brgds,
Eki
"True Love doesn't have a happy ending coz true love never end"
----- Original Message -----
From: Peny Ariastuti [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Sent: Monday, May 28, 2007 3:11 PM
Subject: Tolongin dong!!, hati-hati sama ABN AMRO
Importance: High
Dear Friends,
Gw kena masalah nih,.. tepatnya APES !!!, ada yang bisa kasih masukan &
pertolongan?
Begini ceritanya: Bulan Maret/April 2007 ini, gw ditelpon marketing ABN AMRO
BANK untuk buka kartu kredit ABN AMRO.
Karena di janjikan Platinum, maka gw akhirnya tergoda juga buat apply.
Beberapa minggu kemudian, kartu gw jadi and langsung dikirim ke alamat rumah
gw dengan nomor kartu: (Gold) 5120212213XXXXX.
Berhubung kartu Gold yang gw dapet maka gw gak berminat untuk mengaktifkan
kartu tersebut dan memang gak pernah gw aktifin sama sekali.
Beberapa hari setelah nerima kartu gw ditelpon sama ABN AMRO BANK (Sayang gw
lupa catat namanya), gw diminta aktifin kartu dan karena gw gak mau maka dia
bilang bahwa dia akan kembali proses kartu gw supaya dapet platinum and kartu
gw diambil keesokan harinya (oleh Kurir). Berhubung gw yakin gak pernah
ngaktifin kartu, maka gobloknya gw kartu itu gw kembalikan tanpa gw gunting.
Tanggal 7 Mei 2007, gw kaget banget!!!, ternyata gw dapet tagihan credit card
dari ABN AMRO sbs 16,5 jt!!,
Langsung gw telpon phone banking ABN AMRO di
02127586777 and diterima sama Tara jam 21.00, gw langsung jelasin bahwa Gw gak
pernah Aktifasi Kartu and Gak Pernah Pake Sama Sekali, Untuk mengaktifkan kartu
kan mesti ada data-data gw yang gak semua orang tahu kan ? kecuali pihak ABN
AMRO tentunya, Tara ini bilang akan diinvestigasi dan dia butuh waktu 2 hari.
Abis bicara sama Tara, gw disuruh tanda tangan Card Holder Statement yang akan
dikirim 2 hari lagi katanya (jadi sekitar tanggal 9 Mei 2007).
Tanggal 9 Mei gak ada juga yang kirim statement ke gw, maka tanggal 10 Mei
2007 jam 09.00 gw telpon lagi phone banking ABN AMRO and diterima sama Yuni di
02127586777, sama petugas ini juga gw dijanjikan akan segera dikirim statement
and disuruh sabar nunggu and Yuni bilang investigasi akan makan waktu 7 hari.
Tapi 2 hari kemudian, tanggal 12 Mei 2007 jam 13.00 gw ditelpon sama orang
billing ABN AMRO yang nanyain apakah billing statementnya dah sampe atau belum
(gw lupa Tanya nama orang ini) and gw jawab ajah sudah terima.
Tanggal 21 Mei 2007, kira-kira malem (gw gak catet jamnya) gw dihubungi sama
Agan atau Agam, bagian Collectionnya ABN AMRO,.. Heran!! Gw tetep ditagih untuk
bayar! ( pikir gw nih: Kenapa gak di freeze ajah sampe kasus gw jelas
sihhh???).
Tanggal 24 Mei 2007, setelah beberapa hari terakhir gagal tembus nomor telpon
phone bankingnya ABN AMRO, akhirnya gw bisa bicara dengan phone banking ABN
AMRO Jam 10.30 and diterima sama Ardi, gw tanyain lagi janji ABN AMRO yang
katanya mau investigasi 2 hari terus jadi 7 hari and terakhir, Ardi bilang
investigasi akan makan waktu 45 hari !!! Giling Gak Sihhh??!.
Hari itu gw dikirim statement card holder and langsung gw isi and gw kirim
balik secepatnya!.
Berbekal itikad baik, gw datangin phone banking ABN AMRO di Pondok Indah pada
tanggal 28 Mei 2007. Setelah dioper dari Sdri. Indah Budiono sang reception
ke Sdr. Febriana Sari Phone Bangking terus dioper lagi ke Sdr. Roes Hartono
CS maka akhirnya keluhan gw CUMA DITAMPUNG!!! Tanpa ada kepastian and informasi
yang cukup. Pak Roes ini bilang dia akan sampaikan ke Sdri. Belinda CS
Credit Card yang saat gw datangin gak masuk kerja.
Busyet dehh!! gw sebel bener ! baru kali ini gw dikerjain ama BANK!!!,.. so,
yang pada kerja di Bank,.. ada yang bisa tolongin gw gak???
Paling tidak kasih tahu temen-temen yang lain supaya gak tergoda sama ABN
AMRO BANK.
Thank You & Regards,
Peni Ariastuti
HRD, GA & Crew Adm.
CMA CGM ANL INDONESIA
Phone: 021-65311077 ext 344
.
---------------------------------
Shape Yahoo! in your own image. Join our Network Research Panel today!
--- End Message ---
