Hallo Liste,

jedes Thema bekommt irgendwann seine zeitliche Relevanz. Gerade was
hierzulande die Internationalisierung unserer heimischen Startups angeht.

Da einige davon zu unseren Neukunden geh�ren, wissen wir nat�rlich auch, wie
und warum man dort internationalisiert.

F�r viele der VCs ist der Punkt Internationalisierung ein Mu�-Punkt im
Businessplan, damit �berhaupt die Vision und die St�rke der Gr�nder
eingesch�tzt und "bezahlt" wird. Weiterhin ist Globalisierung immer ein
Punkt f�r den IPO!!

Au�erdem sind die Globalisierung und das Internet die Antriebskr�fte der
Zukunft. Da das Internet keine pyhsischen Grenzen kennt, ist es das Medium
f�r eine weltweite Gesch�ftsstrategie. Die einzige Eingrenzung ist der
jeweilige Sprachraum. Unser Fokus liegt auch daher auf multilingualem
Onlinemarketing.

Um einen L�nderfahrplan aufzustellen, sollten folgenden Grobpunkte �berlegt
werden:

1) Welches sind die Ziell�nder? Diese sollten f�r den Start, dem heimischen
Markt �hnlich sein, um hier weniger Barrieren und Probleme �berwinden zu
m�ssen. Mu� alleine f�r eine Domainanmeldung in anderen L�nder ein
Unternehmen vor Ort gegr�ndet werden, oder ist es auch von heimischen
Standort m�glich?

2)Marktstrategien
Wollen wir nur Mitl�ufer in den jeweiligen L�ndern werden, Nischenanbieter
oder Marktf�hrer? Hier spielt nat�rlich die entsprechende Geldausstattung
des VCs eine gro�e Rolle. Gerade hier sehen wir f�r die deutschen Startups
einen gro�en Vorteil gegen�ber den Amerikanern. Die Deutschen haben hier in
Europa die M�glichkeit in vielen Bereichen Marktf�hrer auf dem Kontinet zu
werden, bevor die US-Unternehmen mit mehr Erfahrung und mehr Geld aufmerksam
werden und Europa erobern wollen. Wir denken, hier haben die deutschen nur
noch ca. 1-1,5 Jahre Zeit, bevor die ersten US-Bigplayer Europa begreifen
und r�ber kommen!

3) �bersetzung oder nicht? In vielen L�ndern ist zwar Englisch die Sprache,
aber nach Untersuchungen bevorzugen 72% der User muttersprachliche Seiten.
Au�erdem ist �bersetzung nicht gleich �bersetzung. Jeder Kulturkreis hat
seine eigenen Regeln, daher sollte bei einer konsquenten Vorgehensweise die
Seiten nicht von einem �bersetzungsprogramm bearbeitet werden, sondern immer
von kulturell entsprechend erfahrenen pers�nlichen �bersetzern.

4) Surferverhalten und Seitengestaltung
In vielen L�ndern wird mit unterschiedlichen Bandbreiten gesurft, daher sind
in vielen L�ndern die Seitengesaltungen sehr textlastig oder sehr
bildlastig. Wie sehen die Navigationsinterfaces aus? Wird mit
ISDN-Geschwindigkeit oder mit 14.400 Modem gesurft. Bsp. in Amerika haben
sehr viele nur ein 14.400 Modem, da auch die Onlinekosten ja gleich null
sind. Die Seiten dort sind daher eher textlastig gestaltet, um einen
schnelleren Aufbau zu gew�hrleisten.

5) Zahlungsmechanismen und Back-End/Fullfilement
In den unterschiedlichen L�ndern gibt es unterschiedliche allgemein�bliche
Zahlungsformen. Kreditkarte, �berweisung, Nachnahme. Hier m�ssen nat�rlich
entsprechend den L�ndern angepasste L�sungen angeboten werden. Au�erdem das
bekannte Thema Bestellung und was nun? In jedem Land der Welt ist nur ein
zufriedener Kunde ein ertragsreicher Kunde. Daher auch hier die Devise nur
versprechen was man halten kann. Der entsprechende Support, Kundendienst und
die Auslieferung mu� vor Ort gehandelt werden. Sollen Partnerschaften
gekn�pft werden, kann das von einem zentralen Call-Center gesteuert werden,
etc.

6) Marketingpl�ne
Welche Ma�nahmen m�ssen in den L�ndern eingesetzt werden? Sind Banner in
Marokko beliebter als in Brasilien? Woher beziehen die User ihre
Informationen �ber neue Sites? Welche Suchmaschinen werden wo bevorzugt?
Welche Zeitschriften gibt es dort? Machen Crossmedia-Kampagnen �berhaupt
Sinn?

Es mu� auf jeden Fall beachtet werden, dass jedes Land seine eignen Regeln
hat. Viele Unternehmen, unter ihnen beispielsweise ebay und Amazon versuchen
seit geraumer Zeit in Japan fuss zu fassen, und kommen nicht voran, da auch
dort geglaubt wurde eine einfache �bersetzung der Seite w�rde reichen!!

Mehr Artikel und Informationen sind zu finden unter http://glreach.com


Gr��e

Michael

"Sprechen Sie die Sprache ihrer Kunden - weltweit"
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Global Reach -    Internationales Online-Marketing
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