fyi, untuk selanjutnya intip saja milis mereka :-) ---------- Forwarded message ---------- From: Dhani P. Bachtiar <[EMAIL PROTECTED]> Date: Nov 8, 2007 7:11 AM Subject: [Suzuki-Skywave-Indonesia] Tanggapan dari Suzuki .... To: [EMAIL PROTECTED]
Dear Bro Sekalian, 2 hari yang lalu saya kirim email ke Suzuki mengenai masalah Bunyi Ngorok dan is CDI ketuker, berikut jawaban dari mereka : Yth Bpk. Dhani P. Bachtiar Sebelumnya kami mengucapkan tarima casi atas perhatian dan kepercayaan bapak terhadap produk suzuki. Menanggapi permasalahan Bapak, dapat kami sampaikan sebagai berikut: Ada beberapa faktor penyebab munculnya suara tersebut contoh system CVT kotor sehingga terjadi selip antara V- Belt Drive dengan face movible, gesekan clutch assy shoe dengan housing clutch, terdapat kelainan pada clearance gear bok, braing aus dll. Hal tersebut hanya indikasi dari munculnya suara yang di rasakan berlebihan. Perlu pemeriksaan lebih lanjut untuk mengetahui penyebab munculnya suara noise yang timbul agar dapat di pastikan komponen penyebab masalahnya sehingga permasalahan yang timbul dapat teratasi. Untuk masalah tersebut tidak terjadi pada Skywave night rider (NR) kalaupun itu terjadi penggantian langsung dilakukan di Main Dealer. Untuk memudahkan dalam pemeriksaan terhadap gejala yang timbul silahkan Bapak menghubungi pihak Main Dealer untuk wilayah Bekasi berikut: PT. MEGAGRAHA MILLENIUM KARYA Jl. Raya Pesut No. 1 Kalimalang Bekasi Telpon : 021 88951377 Fax : 021 8843115 Pic : Bpk. Sahid (Service Manager) Bpk. Tedy (Chief Mechanic) Demikian kami sampaikan. Tarima casi. Salam Suzuki, Madang Hermawan PT. INDOMOBIL NIAGA INTERNATIONAL Department Service 2W Jl. Tarum Barat Jatimulya Tambun Bekasi 17510. Phone : ( 021) 8807447 Ext 121 Fax : ( 021) 8807403 E - mail : [EMAIL PROTECTED]<service2w.warranty%40suzuki.co.id> -----Original Message----- From: Dhani P Bachtiar [mailto:[EMAIL PROTECTED]<dhani.bachtiar%40indosat.com>] Sent: Tuesday, November 06, 2007 10:31 AM To: Service Warranty 2W Subject: Keluhan Pengguna Skywave 125 Jakarta 6 November 2007 Kepada Yth. Department Serrvice 2W PT. INDOMOBIL NIAGA INTERNATIONAL Di Tempat Dengan Hormat, Setelah kurang lebih 1 bulan saya menggunakan Suzuki Skywave 125 type NR dengan angka kilometer terakhir saat ini adalah 222, terdapat beberapa keluhan yang ingin segera ditindaklanjuti oleh bapak/ibu sekalian sebagai berikut: 1. Bunyi "Ngorok" yang diperkirakan muncul dari mesin atau Ruang CVT Bunyi yang dimaksud diatas muncul saat melakukan penambahan bukaan gas untuk menambah akselarasi, bunyi yang sama juga terjadi saat kondisi menanjak. Bunyi tersebut diperkirakan muncul di sekitar Ruang CVT dan Kipas Pendingin. Bunyi tersebut muncul sejak pertama saya menerima dan memakai motor tersebut. Selanjutnya, saya mencoba untuk membandingkan dengan Suzuki Spin serta Motor Matik merk lain, ternyata bunyi tersebut tidak muncul. Pada tanggal 28 Oktober 2007, saya melakukan service Pertama di bengkel Resmi Suzuki Narogong, saat saya melakukan pendaftaran, saya sudah menyampaikan keluhan saya tersebut ke petugas pendaftaran dan setelah servis selesai bunyi tersebut ternyata masih saja ada. Saya sempat menanyakan ke mekanik yang menangani motor saya, dan mekanik tersebut menyampaikan bahwa " Ini memang ciri khas matik Suzuki ….". Setelah saya mencoba lagi selama 1 minggu, seminggu kemudian pada tanggal 3 November 2007, saya kembali lagi Bengkel Resmi tersebut dan langsung menanyakan ke Kepala mekaniknya, sayangnya jawaban yang saya dapatkan kurang lebih sebagai berikut " Ini memang ciri khas matik Skywave, dan ini tidak muncul di Spin dan bunyi itu muncul oleh karena Skywave itu lebih berat dan besar dari spin sehingga CVTnya bergerak lebih berat …dll." Menurut saya, saya fikir itu bukan suatu jawaban, mengingat proses pembuatan desain mesin Skywave pastinya telah diperhitungkan secara matang dan tidak mungkin Suzuki akan mengeluarkan produk yang akan mengecewakan pembelinya. Setelah saya bergabung dengan milis yang mempertemukan para pemakai Skywave, ternyata keluhan yang sama terjadi pada pengguna Skywave lainnya dan beberapa calon pembeli Skywave terpaksa mengurungkan niatnya untuk membeli menunggu masalah ini terselesaikan. 2. Konfirmasi isu CDI yang tertukar pada saat manufaktur Dari beberapa diskusi di milis Suzuki-Skywave-Indonesia, ada pengguna Skywave yang melihat Bulletin Bengkel Resmi yang menyebutkan bahwa ada penggantian CDI Skywave untuk seri pembuatan tertentu oleh karena tertukar dengan CDI Shogun. Untuk itu, saya meminta Bapak/Ibu dari Divisi Service Indomobil Suzuki Internasional untuk menindaklanjuti pemasalahan tersebut. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terimakasih. Hormat kami, Dhani P. Bachtiar Pemilik Suzuki Skywave Type NR No. Pol : B 6005 TND __._,_.___ Messages in this topic <http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/message/117;_ylc=X3oDMTMzdTlqa21nBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARtc2dJZAMxNjAEc2VjA2Z0cgRzbGsDdnRwYwRzdGltZQMxMTk0NDgwNjkyBHRwY0lkAzExNw-->( 0) Reply (via web post) <http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/post;_ylc=X3oDMTJwMmE4MW9qBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARtc2dJZAMxNjAEc2VjA2Z0cgRzbGsDcnBseQRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky?act=reply&messageNum=160>| Start a new topic <http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/post;_ylc=X3oDMTJmcmhjbG51BF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNudHBjBHN0aW1lAzExOTQ0ODA2OTI-> Messages<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/messages;_ylc=X3oDMTJmaGIwdTR1BF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNtc2dzBHN0aW1lAzExOTQ0ODA2OTI->| Files<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/files;_ylc=X3oDMTJnYjgzc21tBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNmaWxlcwRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky>| Photos<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/photos;_ylc=X3oDMTJmNjgwMnFmBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNwaG90BHN0aW1lAzExOTQ0ODA2OTI->| Links<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/links;_ylc=X3oDMTJnaWF2YjJwBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNsaW5rcwRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky>| Database<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/database;_ylc=X3oDMTJkc2Vuc3N2BF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNkYgRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky>| Polls<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/polls;_ylc=X3oDMTJncWNxZjliBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNwb2xscwRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky>| Members<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/members;_ylc=X3oDMTJmYmVzNDd1BF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNtYnJzBHN0aW1lAzExOTQ0ODA2OTI->| Calendar<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/calendar;_ylc=X3oDMTJlcXQwbHMwBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNjYWwEc3RpbWUDMTE5NDQ4MDY5Mg--> [image: Yahoo! Groups]<http://groups.yahoo.com/;_ylc=X3oDMTJlcjVwMm5vBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNnZnAEc3RpbWUDMTE5NDQ4MDY5Mg--> Change settings via the Web<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/join;_ylc=X3oDMTJnMWYyajBnBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNzdG5ncwRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky>(Yahoo! ID required) Change settings via email: Switch delivery to Daily Digest<[EMAIL PROTECTED]:+Digest>| Switch format to Traditional<[EMAIL PROTECTED]:+Traditional> Visit Your Group <http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia;_ylc=X3oDMTJlbDUzZ2w5BF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDZnRyBHNsawNocGYEc3RpbWUDMTE5NDQ4MDY5Mg-->| Yahoo! Groups Terms of Use <http://docs.yahoo.com/info/terms/> | Unsubscribe <[EMAIL PROTECTED]> Recent Activity - 6 New Members<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/members;_ylc=X3oDMTJnMW1nYnJzBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDdnRsBHNsawN2bWJycwRzdGltZQMxMTk0NDgwNjky> - 5 New Photos<http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia/spnew;_ylc=X3oDMTJnYXNmbXFoBF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDdnRsBHNsawN2cGhvdARzdGltZQMxMTk0NDgwNjky> Visit Your Group <http://groups.yahoo.com/group/Suzuki-Skywave-Indonesia;_ylc=X3oDMTJmMXM0aWw3BF9TAzk3MzU5NzE0BGdycElkAzIwODQ4MDExBGdycHNwSWQDMTcwNTA2NTA5OARzZWMDdnRsBHNsawN2Z2hwBHN0aW1lAzExOTQ0ODA2OTI-> Health Zone Look your best!<http://us.ard.yahoo.com/SIG=12j1mi0he/M=493064.10729671.11699924.9977693/D=groups/S=1705065098:NC/Y=YAHOO/EXP=1194487892/A=4430620/R=0/SIG=11fhbjsi1/*http://promotions.yahoo.com/healthandfitness/> Groups to help you look & feel great. Yahoo! 360° Start Today<http://us.ard.yahoo.com/SIG=12jvrl631/M=493064.10729662.11333353.8674578/D=groups/S=1705065098:NC/Y=YAHOO/EXP=1194487892/A=3848500/R=0/SIG=10mmpqqkm/*http://360.yahoo.com> Get your own place online HDTV Support The official Samsung<http://us.ard.yahoo.com/SIG=12j56c83h/M=493064.10972170.11554072.8674578/D=groups/S=1705065098:NC/Y=YAHOO/EXP=1194487892/A=4706132/R=0/SIG=11f8fj6tf/*http://tech.groups.yahoo.com/group/samsunghd/> Y! Group for HDTVs and devices. . __,_._,___ -- <Just Another City Cruiser> KHCC 011 <> F.S.R.J http://lampuhijau.wordpress.com/ http://revo-me.blogspot.com/ http://modifkarisma.fotopic.net/ ---------------------------------------------- --~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~ Anda tergabung dalam milis Indosat Bikers Community (InBike) ----------------------------------------------------------------------------------------------- We moderators work for free only for your convenience in our milis. Help us and obey the rules or be gone! ----------------------------------------------------------------------------------------------- Untuk mendaftar kirim email data diri ke [EMAIL PROTECTED] Untuk keluar milis kirim ke [EMAIL PROTECTED] Untuk mengirim ke milis email ke [email protected] http://www.inbike.org http://inbike-2006.fotopic.net http://inbike.multiply.com -~----------~----~----~----~------~----~------~--~---
