Dear Mbak Dian... Kalau untuk air asia.. Mbak harus perhatikan kelas dari tiket yang mbak beli.. kalau tiket mbak itu termasuk tiket PROMO , maka tidak bisa di ganggu gugat lagi, baik ganti nama, ganti jadwal atau cancel or refund.. kecuali kalau ada delay atau retime dari pihak air asia..
dan kalau tiket jenis ECONOMY PROMO atau ECONOMY..anda bisa mengganti jadwal anda..tapi tentu saja di kenakan pinalti untuk setiap rute yang di ganti.. NB : untuk jenis kelas nya bisa di lihat di dalam tiket koq.. dan sekedar informasi..harusnya airasia sudah bisa di hubungi di 021 - 50505088 karena saya baru saja menghubungi air asia.. good luck ya.. --- On Tue, 12/23/08, Astari Yanuarti <[email protected]> wrote: From: Astari Yanuarti <[email protected]> Subject: Re: [indobackpacker] Pergantian jadwal terbang Air Asia To: "back pack" <[email protected]>, "Dian Marsiska" <[email protected]> Date: Tuesday, December 23, 2008, 1:44 AM Hai Dian, sesuai pengalamanku, untuk semua penerbangan LCC termasuk air asia, kita nggak bisa mengubah tanggal keberangkatan. kebijakan itu tertera dalam term and condition pembelian tiket. kebijakan inilah yang membedakan layanan jenis LCC dengan maskapai premium. jadi kalau mau ganti tanggal berarti harus beli tiket baru. tiket yang lama dianggap hangus. salam Astari Yanuarti --- On Tue, 12/23/08, Dian Marsiska <dian_marsiska@ bca.co.id> wrote: From: Dian Marsiska <dian_marsiska@ bca.co.id> Subject: [indobackpacker] Pergantian jadwal terbang Air Asia To: "back pack" <indobackpacker@ yahoogroups. com> Date: Tuesday, December 23, 2008, 10:27 AM Dear all, Teman, ada yg pernah punya pengalaman ganti jadwal penerbangan AirAsia, gak? Saya rencana akan ke Bali dari Jkt tgl 12 April 2009, tapi ada rencana utk dimajukan ke tgl 10 April. Saya coba telpon ke call centernya Air Asia di 8089909 (ada pesan klo nomor sdh berubah mjd 50505088 tp tdk bs dihubungi) & 08041333333 (tercantum di web) tapi td bs dihubungi, coba tanya ke 108 trus dapat nomor 5596333/63 dan jg tdk bs dihubungi. Coba masuk ke link "Berbagai Pertanyaan" atau "Periksa & Rubah" di webnya Air Asia tp gak bs... Mohon pencerahannya. .. Thanks so much... =) Agnes. ::BCA:: [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
