Hi Rio, 1. Kerapkali Hostel World memberikan harga yang lebih murah daripada kalau kita melakukan reservasi langsung ke hotel yang bersangkutan. Tapi kadang-kadang, hotel tersebut memberikan harga yang lebih murah. Jadi, saran saya, kalau hotel tersebut mempunyai website atau surel yang bisa dihubungi, cek dulu harganya dan bandingkan dengan harga yang ditawarkan Hostel World. Beberapa hotel memang tidak melayani reservasi langsung. Jadi mau tidak mau kita harus melakukan reservasi lewat Hostel World. Keuntungan lain melakukan reservasi lewat Hostel World, bila ada keluhan, kita bisa langsung melaporkan hotel tersebut ke Hostel World, dan kalau kesalahan yang dilakukan hotel tersebut sedemikian parahnya, hotel tersebut bisa dihilangkan dari laman Hostel World.
2. Sesudah bayar (hanya bayar booking fee), kita mendapat konfirmasi dari Hostel World. Dan bukti konfirmasi itu ditunjukkan pada waktu kita check-in. Selanjutnya, pembayaran dilakukan langsung dengan hotel yang bersangkutan. 3. Kalau ingin mengubah itinerary, langsung lewat hotel yang bersangkutan. Setelah reservasi, Hostel World selalu memberikan nomor telepon dan surel hotel yang bersangkutan pada bukti konfirmasi. Di situ, disebutkan pula syarat-syarat untuk mengubah itinerary, misalnya 24 jam sebelumnya, dll. Tapi kalau batal, booking fee tidak bisa dikembalikan. Salam, Christine
