Dear Susita, Saya menggunakan Cebu Pacific akhir February 09 dan awal Maret 10 lalu, dengan rute Jakarta - Manila , Manila - Cebu ( Return ) Check in mereka tepat waktu, jadi jangan terlambat ke bandara dan sewaktu saya transfer dari Manila ke Cebu, petugas di ground membantu sekali. Mungkin karena jarak jadwal penerbangan saya lumayan jauh, jadi saya juga tidak terburu buru.
Dua hal yang mengecewakan saya adalah : 1. Pembelian online dengan kartu kredit sempat ada lack yang tidak tahu masalahnya, tetapi kebetulan pacar saya ke manila juga sebelum perjalanan kita, jadi dia akhirnya beli langsung di Bandara. O iya harus menunjukkan tiket return ya kalau menggunakan Cebu Pacific, kalau tidak, tidak bisa ikut penerbangan sebelum kita bisa tunjukkan tiket return-nya. 2. Ketika check in di Manila untuk penerbangan ke Jakarta. Ketika saya dan pacar saya check in, mereka sudah print nomor tempat duduk, kebetulan saya dan pacar saya memesan dengan lembar yang berbeda tetapi satu pesawat. Jadi saya duduk terpisah dengan dia. Menurut mereka, saya bisa duduk bersebelahan dan harus lapor ke petugas gate, pramugari dll.. saya merasa di ping pong dan hasilnya tetap saja saya duduk terpisah. Tetapi dua orang single traveler di sebelah saya harus dipindah gara gara ada bapak dan anak yang kasusnya terpisah seperti saya bisa duduk bersebelahan. Mungkin karena mereka orang filipin, jadi diprioritaskan ( saya tidak tahu alasannya ) dan saya tidak bisa melayangkan komplain karena tidak ada bagian komplain di web site mereka. Pesawat yang dari Manila ini terlambat 30 menit dari jadwal. Semoga info ini membantu dan memberi gambaran tentang terbang dengan Cebu Pacific. Cheers, Ririn --- On Fri, 4/9/10, Ssusita <[email protected]> wrote: From: Ssusita <[email protected]> Subject: [indobackpacker] Mohon input buat yg pernah terbang dgn Cebu Pacific To: [email protected] Date: Friday, April 9, 2010, 6:11 AM Dear all, Sy tertarik unt ke Manila pertengahan May dgn Cebu Pacific? Harganya cuma masuk akal dibanding PAL/GA. Tp, sy nih agak trauma dgn travelling pake budget airline krn sy pernah naik Viva Macau pas pulangnya delay ampe nyaris 2 hari tanpa kompensasi apa2 (hotel maksudnya). Jd, mo murah, eh, malah spending berlebih tak jelas. Sy sempat googling bad experience cebu pacific, kebanyakan cerita2 tahn 2008, dimana Cebu Pacific blm ada ground staff dan sering delay. Jadi, teman mohon inputnya ya kalo ada yg udh pernah travel pake Cebu Pacific, terutama yg int'l flightnya. Thanks before! Susita ____________ _________ _________ _________ _________ __ Apakah Anda Yahoo!? Lelah menerima spam? Surat Yahoo! memiliki perlindungan terbaik terhadap spam http://id.mail. yahoo.com [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
