----- Forwarded Message ---- From: Irma Arryani <[email protected]> To: indra.nugraha9988 <[email protected]> Sent: Thu, July 8, 2010 11:16:24 AM Subject: Re: [indobackpacker] Re scheduling Air Asia
Hai Indra, Saya pernah re-schedule tiket AA, waktu itu memang kena charge lumayan besar. Kalo ga salah ingat, airport tax kayanya ga dibayar ulang deh, kan udah kena (atau termasuk) biaya atas perubahan jadwal tadi. Tapi untuk convenience fee, lagi2 kalo ga salah ingat, tetap bayar lagi. Tolong dibenarkan kalo saya salah ya... Nanti ada perhitungan selisih yang harus dibayarkan atas perubahan jadwal tersebut. Untuk munculin itinerary, memang mesti log in dulu, jadi agak susah juga kalo lupa id and passwordnya. Atau kamu bisa pake cara lain, ga usah log in sebagai member, cari aja itinerarynya pake kode booking yang ada di tiket. Kalo kamu belum sempat print, cari aja di email. Kan setelah ada konfirmasi, AA langsung kirim itinerarynya ke e-mail masing2. Kalo e-mailnya udah kehapus, jalan satu2nya telp. call centrenya AA, nanti dipandu dari sana. Semoga membantu ya.. Salam, Irma ________________________________ From: indra.nugraha9988 <[email protected]> To: [email protected] Sent: Wed, July 7, 2010 7:29:32 AM Subject: [indobackpacker] Re scheduling Air Asia Dear IBPers, Saya ingin tanya: 1.apakah re scheduling(change ittenerary) Air Asia hanya perlu membayar selisih harga kursi or musti bayar ulang airport tax dan conv.fee? saya sudah baca terms&conditions-nya, tapi masih kurang jelas. mau langsung coba di website, takut kalau2 kena bayar tax&fee lagi. 2.Nah prtanyaan yg ini sebenernya lebih penting. klo cara munculin ittenerary Air Asia, tapi lupa Account saat pemesanan gimana ya? secara saya udah booking dari taon lalu. jadinya sekarang malah lupa username-nya. saya udah coba tanpa akun dan pakai akun sekarang tapi nggak mau muncul. msalahnya nggak bisa change/resend itinerary klo nggak buka ittenerary kan? Sekiranya ada rekan IBPers yg pernah punya pengalaman seperti saya mohon di-share solusinya ya.. Regards Indra [Non-text portions of this message have been removed]
