LEADERS Romania, in parteneriat cu Mosaic Development, organizeaza pe 16 Iulie 2005 un training pe tema Customer service, ce isi propune:

1.Largirea intelegerii Serviciului Clienti si de ce este acesta important pentru ONG-uri
2.Imbunatatirea Serviciului Clienti
3.Identificarea efectiva si rezolvarea conflictelor si a nemultumirilor clientilor

Training-ul se adreseaza ONG-urilor care doresc sa-si imbunatateasca serviciile si modul de lucru cu cei carora se adreseaza. Taxa de participare este de 1.000.000 lei (100 RON)

Mai multe detalii la: www.leaders.ro/cs

Cu prietenie,

Marius Caramelea


Raspunsuri pentru acest subiect:
http://www.infoupb.ro/forum/viewtopic.php?p=1212#1212

info_upb@yahoogroups.com - cel mai mare grup studentesc din Romania, peste 1600 de studenti de la toate facultatile din Universitatea POLITEHNICA din Bucuresti.

http://www.infoupb.ro/forum/ - Forumul Studentilor din Politehnica




YAHOO! GROUPS LINKS




Raspunde prin e-mail lui