Respondendo a Eduardo:
EVE> Fui chamado para atender uma cliente cujo computador � um IBM. Ou
EVE> seja, � um computador de marca, que ela tem h� dois anos e meio.
EVE> Minha pergunta: para fazer a reinstala��o do sistema, drivers etc., o
EVE> procedimento ser� id�ntico ao feito numa m�quina gen�rica montada?
Normalmente �, mas estes processadores da IBM ou Compaq costumam
ter drivers espec�ficos que s� funcionam se voc� instalar o OS
deles a partir do disco de instala��o.
O problema � que n�o existe uma lista dizendo qual modelo precisa
disso e qual n�o precisa e se ligar para o "suporte" dessas
empresas o imbecil do outro lado vai querer saber sua vida
pregressa at� a gera��o dos bisav�s s� para no final dizer que
n�o tem a solu��o que que voc� deve seguir "as instru��es do
manual."
Ent�o meu conselho �:
1. Anote todos os drivers usados pelo computador no OS velho (se
ainda tiver acesso), h� diversos programas na Net que fazem isso
"tomaticamente" eu gostava muito do AIDA32, s� que ele mudou de
nome e nem lembro do nome novo, procure por AIDA32 no Google que
aparece;
2. Se vai instalar do zero ent�o formate o HD e manda bala, caso
n�o funcione use o CD de recupera��o (melhor ter) do computador e
depois instale por cima o sistema que pretende usar;
� meio na tentativa e erro, depois de apanhar de alguns voc�
aprende e nestes casos, quanto mais velho o micro pior a
instala��o.
E detalhe importante... NENHUMA dessas grandes empresas tem um
suporte eficiente, IBM, ITAUTEC, COMPAQ, todas s� atendem bem os
clientes corporativos, usu�rio final � lixo para eles.
Grande abra�o,
Divino Leit�o
www.tecnoart.inf.br
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Pra rir e pensar (n�o necessariamente nesta ordem)
As vari�veis variam menos que as constantes.
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