Bom dia Tania, minha orientação é que vc chame um técnico até sua residencia, caso nao conheça alguem de confiança, procure uma empresa especializada em informatica.
    A questão do roubo da senha: na verdade o que acredito que possa ter acontecido é que o pc de vcs esteja infectado com um cavalo de troia, ou keyboar spy. Esses dois virus estão geralmente programados com a intenção de coletar informações sobre os usuarios, senhas de banco, cartão de credito, email  esse tipo de coisa. 
    Portanto peça que seja verificado se o seu software antivirus está atualizado e qual marca e versão vc está utilizando, eu Recomendo Avast! ou Norton 2006.
    Nos demais produtos como Nod32 Avg, Panda e alguns outros não passaram nos testes que fiz, pois nao detectaram e nem removeram os virus que usei nos testes.
Ass:
Adeclair Junior
Tecnico em Informatica
Goiânia - Goias
----- Original Message -----
From: tania
Sent: Thursday, August 10, 2006 1:40 AM
Subject: [infoetc] roubo de senha do orkut

alguém sabe como resolver isso? roubaram a senha do meu filho, mudaram
os dados dele, colocaram palavras ofensivas mas deixaram o nome e a
foto dele. tem como fazer alguma cosia? apagar, pedir a alguem que
seja apagado ou coisa assim?
tania meliga



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