UPC Romania cauta

 Consilieri Suport Tehnic – Internet, Date & Telefonie – Call Center

(part time/full time)

 

UPC este unul dintre liderii mondiali în furnizarea de servicii de
televiziune, telefonie si internet in banda larga si desfasoara
operatiuni în 17 tari, pentru 13 milioane de clienti. Achizitionarea
companiei Astral Telecom a adus UPC Romania în pozitia de lider al
industriei de comunicatii prin cablu, devenind totodata cea mai
importanta investitie americana din tara cu peste 500 milioane USD
investiti pana acum. UPC este pregatita sa ofere servicii moderne în
banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala,
internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.
Angajatii UPC au sansa de a-si pune în valoare potentialul si de a se
dezvolta într-o organizatie dinamica, orientata spre viitor, cu un
nivel profesional ridicat.

 

 

Descrierea postului:

Consilierul Suport Tehnic (call center internet, date si telefonie)
este o veriga deosebit de importanta in organizatia noastra, asigurand
cu profesionalism si entuziasm relatia cu clientii companiei. 

ˇ         Receptioneaza si inregistreaza incidentele semnalate despre
functionarea serviciilor de internet, date si telefonie

ˇ         Ofera telefonic asistenta tehnica necesara remedierii
defectiunilor

ˇ         Deleaga cazul catre alte departamente implicate atunci cand
acesta depaseste nivelul de responsabilitate

ˇ         Urmareste situatiile delegate si informeaza clientul asupra
stadiului de rezolvare

 

Cerinte:

ˇ         Cunostinte medii de networking, sisteme de operare (Windows,
Linux), medii de comunicatii - cablu, fibra optica, radio

ˇ         Cunostinte minime de telefonie, de administrare servere de
mail, web, DNS, DHCP

ˇ         Experienta in utilizarea instrumentelor de monitorizare retea

ˇ         Cunoasterea limbii engleze constituie un avantaj

ˇ         Abilitati foarte bune de comunicare

ˇ         Orientare catre client

ˇ         Rezistenta la stres

ˇ         Disponibilitate de lucru in ture

 

Beneficii si conditii de munca:

ˇ         Formare profesionala initiala si continua

ˇ         Servicii medicale asigurate

ˇ         Bonuri de masa

ˇ         Orar full time sau part time (4 sau 8 ore)

ˇ         Carte de munca

ˇ         Loc de munca placut

 

Candidatii sunt rugati sa trimita un CV şi o scrisoare de intentie la
adresa:

de e-mail: [EMAIL PROTECTED] mentionand in subiect numele pozitiei pentru
care aplica. 

www.upc.ro





------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> 
Yahoo! Groups gets a make over. See the new email design.
http://us.click.yahoo.com/hOt0.A/lOaOAA/yQLSAA/1MXolB/TM
--------------------------------------------------------------------~-> 

Pe 17 Decembrie, în Kristal Glam Club, la 20.00, Buzdugan, Vama, Dj Project si 
Suie Paparude se dau in spectacol: htpp://www.kilometrul0.ro

Pe 17 Decembrie dă prioritate la distractie!

Cele mai frumoase Miss ale Balurilor Bobocilor intra in concurs pentru titlul 
de Miss (de) Bucuresti: htpp://www.kilometrul0.ro

Parteneri infoUPB:
- JOBFEST: http://www.jobfest.ro
- INFORMIS: http://www.informis.ro
- REGIE LIVE: http://www.regielive.ro
- EURO<26: http://www.euro26.org.ro
- E-SCOALA: http://www.e-scoala.ro
- ZIP TRAVEL: http://www.ziptravel.ro
- WORK&TRAVEL: http://www.work-travel.ro
_________________________________________________________________________

InfoUPB.ro (Comunitatea Studentilor din Politehnica) este un proiect de 
comunicare si informare la initiativa organizatiilor studentesti din UPB:
- OSE - Organizatia Studentilor din Electrotehnica: http://www.ose.ro
- LASFA - Liga Absolventilor si Studentilor Filierei Anglofone: 
http://www.lasfa.ro
- ASFSIM - Asociatia Studentilor din Facultatea de Stiinta si Ingineria 
Materialelor: http://www.asfsim.ro
- SSM-Ing - Sindicatul Studentesc din Facultatea de Inginerie Mecanica: 
http://ssm-ing.anosr.ro
- OCSE - Organizatia Colegiul Studentesc din Facultatea de Electronica
- LSCI - Liga Studentilor din Facultatea de Chimie Industriala
- OST - Organizatia Studentilor din Facultatea de Transporturi

si cu sprijinul organizatiilor studentesti:
- ANOSR - Alianta Nationala a Organizatiilor Studentesti din Romania: 
http://www.anosr.ro
- ASPSE - Asociatia Studentilor la Psihologie si Stiintele Educatiei: 
http://www.aspse.ro
- ASLS - Asociatia Studentilor din Facultatea de Libi Straine: 
http://www.asls.ro 
Yahoo! Groups - Join or create groups, clubs, forums &amp; communities. Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/infoupb/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/infoupb/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[EMAIL PROTECTED] 
    mailto:[EMAIL PROTECTED]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups - Join or create groups, clubs, forums &amp; 
communities. is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 

Raspunde prin e-mail lui