Quoting \\\"Dr. O. Escuder\\\" <[EMAIL PROTECTED]>: > hola a tothom, > avui he quedat bocabadat quan en anar al RACC a fer un recurs d\\\'una > multa, s\\\'ha negat a fer-lo en catal�. > a m�s, quan he demanat el full de reclamacions s\\\'han negat a > donar-me\'l (alg� sap si per llei n\'han de tenir)
En primer lloc, hi ha l\'obligaci� de tenir fulls de reclamaci� i de posar-los a disposici� del client. En segon lloc, hi ha l\'obligaci� d\'atendre el client en catal� si aquest ho demana. En tercer lloc, no n\'hi ha prou d\'enviar queixes per e- mail al RACC sin� que cal emprendre alguna acci� judicial o, si m�s no, administrativa. De moment ja tens dues raons per fer-la: negar-se a donar-te el full de reclamacions i negar-se a tramitar una multa en catal�, que tamb� �s possible. T\'hauries de posar en contacte amb algun expert en dret ling��stic. Potser ja va sent hora que ens fem una miradeta a la llei del catal� que es va aprovar al 1998. http://www.gentcat.es/lleicat Mireu espec�ficament aquests cap�tols i articles: http://www.gencat.es/lleicat/ccapprlim.htm Art. 4 http://www.gencat.es/lleicat/ccap5.htm Art. 31 http://www.gencat.es/lleicat/ccap1.htm Art. 14 i 15 B�, posats a fer, mireu tota la llei, que per alguna cosa l\'han feta. Ens veiem. Per cert, em ronda que es va crear una mena d\'oficina que atenia les queixes per discriminaci� ling�istica dels ciutadans. He estat remenant per la web de la Generalitat i de l\'Ajuntament i no he trobat res, per� m\'estranya. Si alg� en sap res... Aida. ________________________________________________________________ Per crear el teu e-mail gratuit : http://www.cataloniamail.com/ -------------------------L'INTERNAUTA------------------------------- Per enviar missatges a la llista: <mailto:[EMAIL PROTECTED]> Altes, baixes i informaci� de la llista: <http://www.internauta.net> --------------------------------------------------------------------
