Hola Iluro.
En/na iluro ha escrit:
Bones Valentí:
L'email no és del tot vàlid en les reclamacions, a l'igual que el
telèfon... per això si envies un burofax et fan cas i s'acollonen,
perque allò té validesa (com a prova) :/
També te validesa... no crec que tanta com el burofax que val una
pasta... el
correu certificat amb acús de rebut.
Encara que suposo que sempre poden dir que no han rebut el que realment
se'ls hi ha enviat.
Són una colla de cabrons i tenen la paella pel mànec. :-(
Ja em va passar amb wanadoo al canviar a ya.com fa una pila d'anys.
Ara anirrem a fer la denuncia a la OCU per tot això que està passant
(com també ha insinuat el Sr. de Jazztel).
Jo he quedat amb els del gabinet d'advocats de ya.com que m'espero
fins a final de la setmana que ve abans de fer res.
Però són tan cabrons que igual m'ho diuen per fer-me perdre temps.
Nosaltres els vàrem demanar un paper conforme que no podríem tenir
l'internet sense problemes tal i com ens deiem i cap de les seccions
ens l'ha volgut donar, dient que ells no poden enviar papers, que
només hi ha el telèfon (que no té validesa en sí... després diuen que
no i es queden tan amples) i clar, gastar-se el que val el burofax ...
t'ho fa pensar... encara que no tant com la factura :/ (dilema).
Si conto les hores perdudes ja he pagat de llarg els 80 euros que em
reclamen.
El TEF. d'atenció al client a Barcelona és: 93.393.29.83
Gràcies!!!
Que tinguem sort,
que trobem tot el que ens va mancar
ahir.
:-)))
Adéu!
On 13/09/2006 18:03:42, Esteve Valentí ([EMAIL PROTECTED]
<mailto:[EMAIL PROTECTED]>) wrote:
> Hola Iluro.
>
> [EMAIL PROTECTED]
<mailto:[EMAIL PROTECTED]> (crec que és correcte...
el mail
> no
> m'ha estat retornat)
>
> I la frase clau sempre que reclamis sobre aquests temes.
>
> SECRETARIA DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA
> LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION (que ja hi deuen posar el nom
> aquest llarg per
> complicar-ho encara més :-) )
> Capitan Haya, 41
> 28071 - MADRID
> Telf: 901 336699
>
> o potser l'OCU
>
>
> T'asseguro que mouen una mica més el cul quan els dius que ho faràs
> tramitar per aquesta gent.
>
>
> El meu problema és que jazztel i ya.com m'estan
> cobrant dos mesos
> d'adsl.
> O jazztel no va tramitar la baixa amb ya.com o aquests van passar
llargament
> de la sol·licitud de jazztel.
> A veure com acabarà... el que està clar és que no em poden cobrar tots
> dos, o
> ya.com no m'ho
> cobra o jazztel li paga a ya.com per no haver tramitar la
> baixa.
>
> El que està clar és que les hores perdudes, la despesa fax, telefònica i
> les comissions
> del banc en retornar rebuts me les hauré de menjar jo. :-(
>
>
> Espero que et s
------------------------------------------------------------------------
_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[email protected]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta
--
Adéu
Esteve Valentí
[EMAIL PROTECTED]
http://www.puigdelescols.com
http://6equj5.blogspot.com/
______________________________________________
LLama Gratis a cualquier PC del Mundo.
Llamadas a fijos y móviles desde 1 céntimo por minuto.
http://es.voice.yahoo.com
_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[email protected]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta
