Hola, Fa poc que tinc contracte amb Telefònica i ja he tingut problemes.
Quan em vaig donar de alta amb portabilitat des de ONO am varen dir que l’alta era en promoció i era gratis però mai he rebut factures i al compte de la caixa me han cobrat l’alta, cosa que me han confirmat trucant al 1004. Diuen que no era cert el que em va dir la persona que em va atendre al 1004 i que he de pagar l’alta. Diu que no poden fer res però han pres nota de la meva reclamació. És a dir que em varen enganyar i diu que no graven les converses telefòniques com fan altres operadores. Internet amb Wifi va molt malament i segons posa intensitat de la senyal baixa. Com el meu pis és llarg el televisor és a una punta el router es va tenir que posar al mig del pis i un aparell addicional (que he pagat jo) a l’altra punta a on tinc els ordinadors. Imagenio quan demano informació de canals molt sovint diu que la transmissió o el que sigui va molt lent i a vegades no hi ha manera de saber la programació. Tot això amb Ono no em passava mai. Em vaig donar de baixa amb ONO perquè no sabien configurar el portàtil que te Vista i Telefònica ho va saber fer. A algú li passa això?. Què he de fer?. Adéu. Roser
_______________________________________________ llista de correu de l'Internauta [EMAIL PROTECTED] http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta
