Vick Training : Training for Success 1. บริการด้วยหัวใจ ใครๆก็กลับมา – วันที่ 11 พฤศจิกายน 2553 2. กลยุทธ์การขายลูกค้าแบบองค์กร – วันที่ 12 พฤศจิกายน 2553 3. กลยุทธ์การตลาดสมัยใหม่สำหรับทศวรรษ 2011 – วันที่ 17 พฤศจิกายน 2553 4. การบริหารเวลาสำหรับการทำงานที่เหนือกว่า – วันที่ 23 พฤศจิกายน 2553 5. Competency : การจัดทำและนำมาใช้ได้จริงในองค์การ – วันที่ 25 พฤศจิกายน 2553 บริการด้วยหัวใจ ใครๆก็กลับมา วันที่ 11 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย รศ.สุพัตรา สุภาพ หัวข้อการอบรม - บริการอย่างไร ? ประทับใจลูกค้า - การเข้าใจลูกค้า - บริการด้วยหัวใจ - ทัศนคติที่ดีต่อการบริการ - หลักการ การให้บริการ - 8 ประการ บริการไม่ได้ผล - การสื่อความหมาย เพื่อความสัมฤทธิ์ผล - ปัญหาการสื่อความหมาย - สื่อสารแบบมีไมตรีจิต - การแก้ข้อขัดแย้ง - การจัดการ กับภาวะความกดดัน หลากหลายรูปแบบ - การทำงานเป็นทีม เพื่อบริการที่ดีกว่า - ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ - คำพูดที่ประทับใจ - คำพูดที่ไม่ประทับใจ - บริการอย่างไร ลูกค้ากลับมารับบริการอีก - สุดยอดพนักงานบริการ ที่ใครๆก็ต้องการ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_ServiceMind_111253.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_ServiceMind_111253.pdf> กลยุทธ์การขายลูกค้าแบบองค์กร New Modern Strategy in Corporate Selling วันที่ 12 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย อ.อัครพงศ์ ผ่องสุวรรณ หัวข้อการอบรม 1. ลักษณะการทำธุรกิจกับลูกค้าแบบองค์กร - ความความต้องการของลูกค้าแบบองค์กร - การศึกษาสภาพแวดล้อมของลูกค้าแบบองค์กร - สภาพแวดล้อมองค์กรแบบ High Performance Business 2. การสร้างความสัมพันธ์และอ่านเกมส์ลูกค้า - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบองค์กร - เทคนิคการอ่านเกมส์ของลูกค้า - บทบาท แรงสนับสนุน แรงต้าน ของลูกค้าแบบองค์กร - เจาะลึกขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้าแบบองค์กร 3. การขายแบบวางกลยุทธ์, ศาสตร์สำหรับการขายลูกค้าองค์กร - เทคนิคการขายแบบการขยับจุด Focus - การจัดโครงสร้างและกลยุทธ์การขายแบบ Championship Structure - การสร้าง Sales DNA - การจัดการ Sales Performance Pyramids 4. การเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้า การตัดสินใจ และการปิดการขายลูกค้าแบบองค์กร - Sales Insight การมองทะลุความต้องการและการตัดสินใจ - การสร้างสะพานเชื่อมความต้องการลูกค้ากับข้อเสนอเพื่อปิดการขาย - เทคนิคการปิดการขายสำหรับลูกค้าองค์กร - 6 กุญแจสำคัญเพื่อพิชิตลูกค้าแบบองค์กร ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_CorporateSelling_121153.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_CorporateSelling_121153.pdf> กลยุทธ์การตลาดสมัยใหม่สำหรับทศวรรษ 2011 New Modern Concept for Marketing in the new Decade 2011 วันที่ 17 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย อ.อัครพงศ์ ผ่องสุวรรณ หัวข้อการอบรม 1. รีวิวสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ทางการขาย และทางการตลาดในปัจจุบัน - สภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน - สภาพแวดล้อมทางการขายในปัจจุบัน - สภาพแวดล้อมทางการตลาดในปัจจุบัน 2. การวิเคราะห์การตลาดและความต้องการของลูกค้า - ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า - การวางแผนการตลาดแบบ Inside-Out - การวางแผนการตลาดแบบ Outside-In 3. การประเมินข้อมูลทางการตลาดและตัวแบบเพื่อกำหนดกลยุทธ์สมัยใหม่ - การประเมินฐานะทางการตลาด - การประเมินแรงกดดัน 5 ด้าน - การอ่านสถานการณ์และโอกาส - การประเมินกลยุทธ์รายสินค้า 4. การวิเคราะห์พื้นที่ตลาดสำหรับกำหนดกลยุทธ์การแข่งขันในทศวรรษ 2011 - กลยุทธ์การเลือกพื้นที่ตลาดแบบ Red Ocean - กลยุทธ์การเลือกพื้นที่ตลาดแบบ Blue Ocean - ทิศทางการตลาดในยุคหน้า White Ocean / CSR 5. การประยุกต์ข้อมูลการตลาดกับการกำหนดกลยุทธ์สมัยใหม่ - AIDA Model เพื่อสร้างแผนการตลาด - มองให้ทะลุ คิดให้เป็น วางแผนให้ได้ - หลุมดำของนักการตลาด ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_NewMarketing_171153.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_NewMarketing_171153.pdf> การบริหารเวลาสำหรับการทำงานที่เหนือกว่า Time Management for Results Oriented วันที่ 23 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย อ. สุรีย์รัตน์ ศิรินาม หัวข้อการอบรม 1. ความสำคัญของการบริหารเวลา 2. ปัญหาที่ทำให้เกิดการสูญเสียเวลา 3. หัวใจสำคัญของการบริหารเวลา 4. ความสัมพันธ์ของเวลากับภารกิจของบุคคล 5. การวางแผนการใช้เวลา - การกำหนดเป้าหมาย - การกำหนดแผนปฏิบัติการ (Action Plans) - การกำหนดแผนรายวัน (Daily Schedule) 6. เทคนิคในการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ 7. เทคนิคการจัดการกับสิ่งรบกวนที่ทำให้เสียเวลา 8. จะบริหารจัดการอีเมลอย่างไร เพื่อนำไปสู่การบริหารเวลาสูงสุด 9. เครื่องมือช่วยบริหารเวลา 10. การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของตนเองในการบริหารเวลา ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_Timemanagement_231153.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_Timemanagement_231153.pdf> Competency : การจัดทำและนำมาใช้ได้จริงในองค์การ วันที่ 25 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย ดร. วชิระ ชนะบุตร หัวข้อการอบรม 1. แนวคิดและความหมายของ Competency การนำ Competency มาประยุกต์ใช้ในงานบริหารและงานพัฒนาบุคลากร 2. การสื่อสารการจัดทำ Competency ในองค์การ บุคคลที่เกี่ยวข้องในการกำหนด Competency 3. ความหมาย และการกำหนด Core Competency, Managerial Competency, Functional/Technical /Job Competency และข้อควรระวัง 4. การจัดทำ Competency Dictionary การเขียนคำนิยาม และคำอธิบายพฤติกรรมระดับที่คาดหวัง 5. การจัดทำ Competency Mapping 6. การประเมิน Competency ของบุคลากร 7. แบบฟอร์มที่ใช้ในระบบ Competency 8. ตัวอย่างการนำ Competency มาใช้ในองค์การ และ Beyond Competency ! ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_Competency_251153.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2553/November/Training_Competency_251153.pdf> อัตราค่าอบรม ต่อหลักสูตร (ยังไม่รวม VAT) กรณีชำระที่หน้างาน 4,000 บาท/ท่าน/หลักสูตร กรณีชำระก่อนวันอบรม 3,600 บาท/ท่าน/หลักสูตร การชำระเงิน 1.โอนเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด(มหาชน)สาขา มีนบุรี ชื่อบัญชี บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด เลขที่บัญชี 109-243809-5 2. แฟ็กซ์ใบ Pay in ไปที่ 02-3470249 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม / สำรองที่นั่ง โทรศัพท์ 02-7895644 สายด่วน 089-4483725 โทรสาร 02-3470249 Download ใบสมัคร <http://www.vicktrainingupdate.com/Application_form.doc> หรือสำรองผ่านอีเมล์ book...@vicktrainingupdate.com <mailto:book...@vicktrainingupdate.com> ดูรายละเอียดหลักสูตร หรือสำรองผ่านเวปไซท์ www.vicktrainingupdate.com <http://www.vicktrainingupdate.com/> บริการ รับจัดอบรมสัมมนาภายใน In house Training กราบขออภัยหากข่าวสารนี้รบกวนท่าน หากไม่ต้องการรับอีก ขอความกรุณาแจ้งกลับทางอีเมล์ค่ะ บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด เลขที่ 17/24 ม.ปริญ รามอินทรา-วัชรพล ซอยวัชรพล 2 (รามอินทรา 55/8) แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3032093033
