Kantor saya di daerah Cikarang-Bekasi menggunakan jasa ADSL Astinet 512kbps 
full, tapi kenyataannya setiap hari kerja (kecuali hari libur) selalu yang 
terlihat hanya digunakan setengahnya saja. Lalu beberapa minggu lalu koneksi 
terputus (bayangkan bagaimana rasanya akses ke Google sampai 400 byte/second 
padahal kita langganan 512kbps) tanpa ada konfirmasi ke pelanggan dan ketika 
di-complain berkali-kali hanya mendapat jawaban akan disambungkan ke teknisi 
tanpa ada konfirmasi ulang.

Kekurangan lainnya, kita tidak bisa mendapatkan data dari pihak Astinet 
mengenai kapan koneksi dianggap drop/down hingga kita bisa menghitung2 
apakah diberikan keringanan/discount dari total pembayaran perbulannya. 
Misalnya, untuk koneksi 512kbps, jika koneksi yang diberikan dalam 24 jam 
dibawah 64kbps berarti dianggap koneksi drop, sehingga total pembayaran 
dipotong satu hari per total hari dalam perioda pembayaran bulan tersebut.

Mudah-mudahan hal ini bisa menjadi masukan untuk kebaikan kita bersama.


>From: "Factory" <[EMAIL PROTECTED]>
>Reply-To: [email protected]
>To: <[email protected]>
>Subject: RE: [ITCENTER] Re: Astinet
>Date: Wed, 20 Apr 2005 13:01:48 +0700
>
>
>Ditempat saya juga pake astinet 128,bulan pertama masih bagus,setelah itu
>banyak trouble...dan ini pengelaman pribadi kami..ketika ada 1 line
>telephone yg rusak dan diperbaiki oleh pihak telkom, ternyata ketika mereka
>memperbaiki line tersebut ada settingan yg ikut berubah disalah satu
>terminal mereka dan mengakibatkan status astinet menjadi F bahkan kadang2
>tidak ada sama sekali...dan setelah dicek sama teknisi khusus jaringan
>astinet settingan kabel astinet juga ikut berubah...(makanya harus hati2
>ketika ada yg setting kabel telkom,harus didampingi)
>Klo hal ini sering terjadi ditempat anda,langsung aja hubungi account
>manager telkom yg menghandle perusahaan anda..karena kasus ditempat saya
>juga langsung mendapat tanggapan dari telkom divre 5 di Surabaya 
>(perusahaan
>kami di Pasuruan)
>
>Rgs
>
>Noval
>
>-----Original Message-----
>From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf
>Of izumi mutsu
>Sent: Wednesday, April 20, 2005 11:01 AM
>To: [email protected]
>Subject: Re: [ITCENTER] Re: Astinet
>
>
>
>maaf pertanyaan saya bukan speedy , tapi astinet dedicated , yg saya
>tanyakan bukan koneksi adsl,
>
>On 4/20/05, pbgabsi <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> >
> >
> > semua koneksi adsl telkom =speedy.
> > sekarang sering sekali gateway telkom down, terutama 2 hari terakhir
> > ini :-( hiks..
> >
> > sejak produk speedy laku keras, gateway adsl sering down. sepertinya
> > Telkom tidak bisa antisipasi kebutuhan user karena tagihan jalan
> > terus padahal koneksi mbrebet.....
> >
> >
> > --- In [email protected], izumi mutsu <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > >
> > > Ada yg pernah nyoba koneksi Astinet Dedicated Telkom  (bukan
> > speedy) ,
> > >
> > > sering down apa enggak?
> > > koneksi stabil gak?
> > >
> > >
> > > Thanks buat infonya
> > >
> > >
> > > --
> > > Regards,
> > >
> > > Mawan
> >
> > --
> > www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
> > Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
> > ::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :::
> > ## Jobs: ITCENTER.or.id/jobs ## Bursa: ITCENTER.or.id/bursa ##
> >
> >
> > Yahoo! Groups Links
> >
> >
> >
> >
> >
>
>
>--
>Regards,
>
>Mawan
>
>
>
>
>
>--
>www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
>Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
>::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :::
>## Jobs: ITCENTER.or.id/jobs ## Bursa: ITCENTER.or.id/bursa ##
>
>
>Yahoo! Groups Links
>
>
>
>
>
>
>
>
>--
>www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
>Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
>::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :::
>## Jobs: ITCENTER.or.id/jobs ## Bursa: ITCENTER.or.id/bursa ##
>
>
>Yahoo! Groups Links
>
>
>
>
>
>
>

_________________________________________________________________
Express yourself instantly with MSN Messenger! Download today - it's FREE! 
http://messenger.msn.click-url.com/go/onm00200471ave/direct/01/





-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 


Kirim email ke