ha...ha..ha..ha....
"BUKAN MAU MENJELEK-JELEKAN NAMA SEBUAH PERUSAHAAN BESAR DAN TERNAMA" 
TAAAAAPIIIIIIIII....................!!!
 
saya juga mau berbagi pengalaman.
saya hampir 6 bulan menjadi pelanggan Telkom Flexi (CDMA).
dengan jenis pelayanan PAKET INTERNET Rp.200rb perbulan "UNLIMITED".
bulan pertama dan kedua tidak ada masalah, tapi bulan selanjutnya...... 
WADUH..... saya TERTIPU dan TERTIPU karena koneksi tidak mampu browsing sama 
sekali walaupun terkoneksi. hampir selama 3 bulan saya harus bayar 200.000 
walaupun tidak ada pemakaian. 
"JANGAN PERNAH BERTANYA DAN KOMPLAIN KE 147" tidak akan pernah ada 
solusi.....!!!!!!!! "PETUGAS 147 HANYA BERISI ANAK2 YANG BARU LULUS TANPA 
PERNAH ADA TRAINING SEDIKITPUN". kenapa saya berani bilang demikian karena saat 
pertama komplain saja "MEREKA TIDAK TAHU SAMA SEKALI TENTANG PRODUK TELKOM 
UNTUK FLEXI YAITU "CLASSI FLEXI NETTER" BENER-BENER MEREKA KATAKAN TIDAK TAHU 
ADA PRODUK INI...COBA BAYANGKAN....!!! PRODUK TELKOM INI SUDAH LAUNCHING 4 
BULAN TAPI STAFF 147 TIDAK MENGETAHUINYA....PUSINGGGGGGGGGGGGG...PUSINGGGGGG.
 
akhirnya saya memutuskan untuk tidak melanjuti pembayaran walaupun tagihannya 
datang............... ENAK BANGET MAU NGERAMPOK DUIT MASYARAKAN DENGAN MODAL 
NIPU.....
 
"KATANYA DENGER2 DARI ORANG DALAM MEMANG BULAN BELAKANGAN MEREKA TEKOR UNTUK 
FLEXI NETTER INI JADI IP NYA DI-BLOK SEHINGGA WALAUPUN BISA KONEK TAPI GAK AKAN 
BISA BROWSING........
 
BAGI ANDA YANG MERASA ORANG TELKOM jika keberatan dengan CERITA PENGANLAMAN 
saya ini silahkan hubungi saya, dan saya akan memberi identitas saya kepada 
anda... dan silahkan CEK jumlah komplain saya di 147 (KURANG LEBIH ADA 30 X 
COMPLAIN RECORD dan tidak pernah Ada tanggapan).....
 
 
cherrrr
bambang atmaja   

Henkie Basuki Djayapranata <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Bicara mengenai Telkom, saya dan mungkin rekan-rekan juga mengalaminya. Coba 
periksa, apakah anda masih menerima Informasi Tagihan Jasa Telekomunikasi 
dan Rincian Pemakaian Percakapan Jasa Telekomunikasi dan dikenakan biaya 
sebesar Rp.1,364 + Rp.660.- ?

Beberapa tahun lalu, TANPA kita minta, kita dikirimkan Informasi Tagihan 
Jasa Telekomunikasi dan Rincian Pemakaian Percakapan Jasa Telekomunikasi dan 
dikenakan biaya sebesar Rp.1,364 + Rp.660.-.
Memang ada informasi, kalau tidak ingin dikirim, maka kita harus mengirimkan 
perMOHONan penghentian pengiriman nya, melalui fax atau datang ke Plasa 
Telkom. Hal ini saja, sudah membuktikan adanya unsur pemaksaan dan menjadi 
beban pekerjaan, yang kalau kita tidak mau mendapatkan Informasi dan Rincian 
tersebut, kita HARUS mengirim fax (memangnya semua pelanggan Telkom punya 
Fax !) atau datang ke Plasa Telkom (memangnya semua pelanggan Telkom punya 
waktu dan biaya untuk pergi berkunjung ke Plasa Telkom !)

Karena malas mengurus penghentiannya, maka saya biarkan dan sampai dengan 
bulan Maret 2004, Informasi dan Rincian, masih dikirim.
Namun setelah itu, Informasi dan Rincian, tidak pernah dikirim lagi dan 
tidak saya sadari. Anehnya, sampai saat ini, tagihan Informasi dan 
Rinciannya itu, walaupun tidak besar, yaitu Rp.1,364 + Rp.660.-. TETAP 
ditagih.
Saya tanyakan ke 147, katanya kita HARUS datang kesana untuk menanyakannya.
Kemudian salah satu rekan saya di salah satu milis, memberikan informasi, 
bahwa yang menangani Informasi dan Rincian itu adalah P.T. Datakom Media 
Perdana, telp no. 021 319 00 777. Setelah ditelepon kesana, mereka bilang 
yang menangani Jakarta Utara (rumah saya berlokasi di Jakarta Utara) adalah 
bukan mereka dan itu ditangani oleh P.T. Royal apa begitu, telp no. 021 8529 
137, 555 3101. Setelah di telepon kesana, merekapun bilang, merekapun tidak 
menangani Jakarta Utara dan tanya saja ke 147.

Jadi, ini sepertinya, KORUPSI yang mereka lakukan, yaitu menagih biaya 
Informasi dan Rincian sebesar Rp.1,364 + Rp.660.-, setiap bulan, hanya 
dikirimkan untuk beberapa bulan, setelah itu, mereka TIDAK mengirimkannya. 
Bayangkan, berapa besar uang pelanggan telepon di Jakarta yang mereka 
korupsi dengan cara ini.

Salam.


________________________________________________________________________
>
> Message: 8
> Date: Wed, 9 Nov 2005 13:43:49 +0700
> From: "Erwin" 
> Subject: Re: Warning Bagi Pemilik Account Speedy Limited..!!!
>
> Itu baru SPEEDY.
> Apakah ada yang terpikirkan kalau setiap rumah kita pemakaian
> telepon dinaikkan 10% s/d 20% dari pemakaian yg seharusnya?
>
> Kenapa Telkom yg udah go public, dan sudah untung triliunan setiap tahun,
> NGAK MAU memasang METERAN pulsa di setiap rumah seperti PLN?
>
> Jawabannya:..........ADA DEH.........
>
>
>
> ----- Original Message ----- 
> From: "Zainal Arifin" 
> To: 
> Sent: Wednesday, November 09, 2005 9:38 AM
> Subject: RE: [ITCENTER] Warning Bagi Pemilik Account Speedy Limited..!!!
>
>
>> Sekedar berbagi .....
>>
>> Hampir mirip dengan saya ....
>> Di Kantor, kami menggunakan Limited 2 Gb ... dan pembayaran tiap bulan
>> kami
>> tidak pernah lebih dari satu juta .... antara 800 sampai 900 sekian ...
>>
>> Tapi surat yang datang kemarin, tagihan yang datang adalah 3 juta lebih
>> ...,
>> saya kontak bagian accounting, apakah blom bayar bulan2 sebelumnya ...
>> ternyata sudah ...
>>
>> Estimasi saya overload yang kami lakukan adalah 3 kali lipat .. padahal
>> hanya email ..., kemudian saya konfirmasi ke bagian speedy ... ternyata
>> ada
>> kesalahan, yang benar 1,7 jt ... OK .. saya konfirmasi ke bagian
>> accounting
>> untuk membayarnya ... keesokan harinya ... saya mendapat telpon dari
>> speedy
>> bahwa pembayaran untuk bulan itu 900 sekian .. sama seperti bulan-bulan
>> sebelumnya .. karena bingung ... saya cek lagi ke bagian speedy .. kenapa
>> ada perbedaan yang berubah-ubah ... akhirnya mereka bersikukuh 1,7 jt 
>> ....
>> yang benar (Kenapa dua operator bisa berbeda yach ??)
>>
>> Ketika bagian accounting membayar ke bagian speedy di telkom ... ternyata
>> tagihan di sana 900 ribuan ....
>>
>> TSK .. Tskkk ..... bingung gak ... ???? yang salah siapa yach ...????
>>
>> Regards,
>>
>> Zainal Arifin
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> -- 
>> www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
>> Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
>> :: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::
>> ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
>> $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$
>>
>> [@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id
>>
>>
>> Yahoo! Groups Links
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>
>
>
>
>



-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
:: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

[@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 


Yahoo! Groups Links







Send instant messages to your online friends http://uk.messenger.yahoo.com 

[Non-text portions of this message have been removed]





-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
:: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

[@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 



Kirim email ke