Pada waktu saya masih bekerja di Indonesia, main function IT di perusahaan adalah support produksi dan administrasi. Dalam fungsi ini 100% saya yakin bahwa IT merupakan cost center. IT melakukan investasi dan memerlukan biaya operasional untuk menunjang operasional perusahaan secara umum. Apakah perusahaan memperoleh profit dari penjualan barang yang diproduksi? Apakah itu semua karena support IT juga? Jawabannya 'iya', tetapi ketika dipandang dari segi financial, IT tidak menjual produk yang mendatangkan laba perusahaan. IT adalah service department.
Lain halnya dengan perusahaan pusat (headquarter) dimana saya bekerja sekarang. Di sini IT dibangun dalam skala besar dan dibagi menjadi beberapa area secara umum, yaitu: - Business Solution. - Service. - Development. - Retail IT. Dengan adanya Retail IT yang berkembang ke arah self service online shop, etc, ini yang menjadikan IT berkembang sebagai profit center, karena perusahaan tempat saya bekerja bergerak di manufacturing, tentunya juga mempunyai banyak sales office. Apabila IT department hanya berisi 3 area yang lain, menurut saya akan tetap sebgai cost center, karena mereka support ke department lain di dalam perusahaan. Mereka membutuhkan investasi dan biaya operational. Memperkecil biaya operasional perusahaan, tetapi tidak menghasilkan produk yang bisa dijual. Tidak juga menjual produk perusahaan melalui jalur yang ada di IT Department. Jadi, seperti yang telah terurai di diskusi sebelumnya, cara memandang IT sebagai cost center atau profit center itu tergantung dari perusahaan di mana IT Department itu berdiri. Kalau di sebuah perusahaan IT Department berfungsi sebagai support sales department, excluding E-Economy, maka IT masih sebagai cost center. Tetapi kalau penjualan sudah melibatkan jalur IT, misalnya online shop, retail IT, nah saya setuju ini bisa disebut sebagai profit center. Karena dengan menggunakan salah satu jalur di IT Department, perusahaan mendapatkan profit. Bahkan menurut saya, apabila suatu perusahaan mempunyai website untuk menawarkan barang, tetapi hanya berisi advertisement tidak ada online transaction activity, maka IT akan tetap sebagai cost center. Di masa yang akan datang, perkembangan IT tergantung dari trend dan kondisi negara yang bersangkutan. Salam, Agoes ----- Original Message ----- From: "Pitra Ramdhani" <[EMAIL PROTECTED]> To: <[email protected]> Sent: Wednesday, January 25, 2006 4:23 AM Subject: RE: IT = Cost Center?? (was Re: [ITCENTER] Tanya jobdesc Manager IT donk??) Dikarenakan dunia sekarang sudah menuju ke arah E-Economy maka kebutuhan IT sudah bukan merupakan Cost Center lagi. Sebagian besar perusahaan Dot Com menganggap bahwa implementasi IT merupakan Profit Center, mereka tidak menggunakan Marketing Conventional sebagai pencari profit. Mereka mengalihkan biaya Marketing Conventional menjadi biaya pengembangan IT nya. IT system merupakan suatu Advantage Benefit dari sebuah perusahaan untuk meninggkatkan kualitas pelayanannya. Pelayanan secara conventional tanpa menggunakan teknologi IT tentu tidak maksimal, tetapi jika pelayanan dengan menggunakan teknologi IT tentunya akan lebih maksimal dari sisi biaya, waktu dan tenaga. ...cut... Ada beberapa pertanyaan dari saya untuk yang menganggap IT sebagai Cost Center : Apakah divisi sales sebuah perusahaan merupakan Profit Center ? Bagaimana dengan perusahaan dot com yang tidak menggunakan sales lagi. Mereka menggunakan Internet sebagai media sales dan promosinya. Apakah IT sebuah perusahaan merupakan Cost Center ? Bagaimana dengan sebuah perusahaan yang mendapatkan profit dari teknologi IT (Ex. ISP, Warnet, E-Commerce, dll). Apakah tetap menjadi Cost Center ? Dapatkah sebuah perusahaan Conventional yang mengganggap IT sebagai Cost Center menjadi sebuah perusahaan yang menjadikan IT sebagai Profit Center ? Kemana arah ekonomi dunia pada akhirnya nanti apakah penggunaan IT sebagai penunjang perolehan Profit ataukah penggunaan IT sebagai alat utama untuk memperoleh Profit ? Peace... Best Regards, Pitra Ramdhani Visit us at : http://www.kyrosindonesia.com ...cut... __________________________________________________ Bruger du Yahoo!? Er du træt af spam? Yahoo!Mail har den bedste spambeskyttelse, der findes http://dk.mail.yahoo.com -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] :: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$ [@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
