CRM: Customer Relationship Management Sebenarnya pengertiannya lebih ke suatu sistem, yang memungkinkan terjadinya interaksi antara perusahaan dengan customer. Program CRM adalah salah satu toolsnya. Program CRM Open Source ada cukup banyak, yang paling terkenal Sugarcrm www.sugarcrm.com (berbasis PHP) dan Compiere (ERP+CRM) www.compiere.org(berbasis Java) Disamping itu masih banyak lagi, di antaranya vtiger, hipergate, openCRX
Salam, BK [Non-text portions of this message have been removed] -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] :: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$ [@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
