Double post karena salah subject ya :) 1. Tidak juga. Memang ada kecenderungan bahwa 1st level (end user) support dianggap kelas rendah, tapi semua kembali ke bisnis perusahaan tersebut. Untuk perusahaan yang "IT drive business" maka IT akan jadi prioritas, jadi tenaganya akan lebih dihargai dibanding perusahaan lain yang menggunakan IT hanya sebagai pendukung.
2. Adalah salah kalau Anda menganggap Hepdesk hanya memerlukan computer-skill. Dalam prosesnya dibutuhkan kemampuan analitis, attitude, emotional control, dan juga gaya bicara yang baik. Apakah mereka perlu S1, tidak juga. 3. Gaji tergantung perusahaannya. Mereka menjadikan IT sebagai prioritas atau hanya pendukung. Di perusahaan oil-gas multinasional, outsourcing Helpdesk (kontrak, fresh/pengalaman 1 tahun) digaji sekitar 2 - 2.5/bulan. Sementara outsourcing status karyawan tetap gajinya bisa lebih tinggi. Untuk perusahaan indonesia, banyak juga yang menghargai Helpdesk dengan harga tinggi. Regards, Setyo Suhartanto On 6/22/06, Yohanna W <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > dear all, > > mau sharing aja ya ... menurut rekan2, sepertinya belum pernah dibahas di > archive milis ini. > > 1. apakah IT support/IT Help desk itu pekerjaan IT terendah == identik > dengan office boy/kuli di perusahaan. > > 2.perlukah ijasah S1 utk sbg seorang IT help desk / IT Support. > atau cukup sering ngoprek komputer, beli tabloid komputer, gabung di milis > IT > > 3. brp standar salary seorang IT help desk baik yang blm berpengalaman / > sudah berpengalaman ? > > thanks ya ... kalo ada yang ngasih masukan... > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > [Non-text portions of this message have been removed] -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] :: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$ [@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
