Bussiness Solution punya XL (excelcomindo pratama) juga
bagus. Respon mereka cepat. dan kalau ada gangguan XL
punya komitmen gangguan jaringan harus selesai paling
lambat 2 jam. Jika lebih dari 2 jam akan ada riview untuk
employee yang menyelesaikan gangguan. Mereka menerapkan
sistem MTTR untuk setiap performa karyawan dalam menangani
gangguan. Demikian info dari customernya. Perusahaan kita
juga memakianya untuk MPLS dan Leased Line. Mereka juga
punya program routine maintanance perangkat mereka secara
berkala.
On Sat, 3 Nov 2007 21:10:30 +0700
x808x <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> kalo untuk mail server atau apapun yg butuh
>reliabilitas, mending pake
> yg dedicated karena ada SLA.
>
> antara CBN, BizNet atau IM2, saya prefer CBN, support
>lebih baik dari
> pada IM2, kalo BizNet blom tau supportnya, tapi
>bandwidth-nya lebih
> kecil dari CBN.
>
>
> On 11/1/07, Faisal <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>>
>> Penghuni ITCenter,
>>
>> Mau pindah gedung neh.. aku masih bingung kalau layanan
>>corporate astinet
>> Telkom Solution bagus gak ya? Rencananya mau simpen
>>server mail
>> (Exchange) di kantor. sudah minta penawaran harga kok
>>gak nongol2.
>>
>> Beda ama yang lain kayak CBN, Biznet atau IM2 yang
>>respon-nya cepet.
>> Nah Telkom kok gak respon ya padahal dah aku telpon, SMS
>>atau email...
>>
>> Mohon share kepada rekans yang lain mengenai layanan
>>Astinet telkom
>> ini. I don't understand about thi BUMN ini. Payah bgt
>>respon-nya.
>>
>>
>
>
> [Non-text portions of this message have been removed]
>
--
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/
<*> Your email settings:
Individual Email | Traditional
<*> To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)
<*> To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED]
mailto:[EMAIL PROTECTED]
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
