heheh sory nich kalo gw bikin thread baru .... biar semuanya pada baca ini ... sekedar sharing ajah ...
hari ini Tgl 05-November-2007 gw udah pasang fast net, tadi siang sekitar jam 1 tekhnisinya dateng ... sesuai janjinya .. dan yang gw sesalkannya gw di tipu sama tekhnisinya ... sebelumnya memang gw sudah berlangganan TV kabel .. nah waktu mau di ganti item yang di bawah ini ( sory gw gak tau namanya ) http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06462.jpg http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06463.jpg katanya itu bukan punya kabelvision ... memang waktu itu gw dapetnya cabangnya hanya 2 , karena Tv di rumah nambah , jadinya saya beli di toko listrik, jadi itemnya itu bercabang 3, dan sekarang Tvnya 1 nya lagi rusak, jadi satu cabang nganggur. nah kata mekaniknya itemnya itu harus di ganti pake punya kablevision, (di bawah ini Punya kablevision) http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06461.jpg http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06460.jpg secara waktu gw ganti itemnya itu udah lama banget, gw lupa taronya dimana, terus ya udah baiknya gimana ? terus dia jawab kalo mau ganti di kenakan biaya. terus gw bilang ow itu bukannya udah sekalian instalasinya yang gratis itu yah ? katanya tidak mas .. terus gw tanya emank kalo pake yang saya beli di toko listrik itu kenapa gak bisa ? katanya beda signalnya kalo gak salah dia bilang yang mas beli ini punyanya indovision, jadi beda sama punyanya kabelvision, kalo punyanya indovision lebih rendah signalnya. yah terpaksa mau gimana lagi ... !!! ( terpaksa dhe gw mengeluarkan sebagian ongkos gw untuk seminggu kuliah ) terus dia bilang tuh khan mas gak dapet sinyalnya ... jadi kalo pake yang ini http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06462.jpg tidak bisa online ... tapi gw gak tau udah di colokin ato belom karena gw sedang di depan komputernya, jadi gw gak liat dia udah colokin ato belom. nah terus waktu udah di ganti .. dia bilang, ini mas baru ada koneksinya ... yang tadi gak bisa di pake. yah sudah akhirnya gw beli item ini ... http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06460.jpg setelah udah selesai instalasinya ... gak lama kemudian gw ngetest pake yang gw beli sendiri di toko listrik ... http://i81.photobucket.com/albums/j218/LANDAXX/DSC06462.jpg dan ternyata apa ?? GAK ADA MASALAH SAMA SEKALI ... gak pengaruh juga sama koneksinya ... anjrit nich ... gw kena TIPU. ya udah langsuung ajah gw tlp ke costumer servicenya ... kira2 jam 4 sore tapi apa setelah gw tlp .... malah di oper2 .. gw bilang keluhan gw tentang gw di tepu tadi ... yang ngankat awalnya cowo ... -terus dia bilang tapi kita tidak ada koneksinya untuk tekhnisinya ,... jadi kita tidak tau siapa tekhnisi yang dateng kerumah mas ... *weleh2 ... masa gak ada catatanya sich ?? - terus dia bilang tunggu sebentar yah mas kita hubungkan mas ke ( siapa gw gak begitu denger ) terus setelah terhubung, gw ceritain lagi dari awal .... bla bla bla ... ( yang ngomong cw waktu itu ... ) #terus dia bilang coba hub call centernya 55-7777-88 *barusan saya juga TLP nya ke situ mbak ... terus dia bilang mau di hub kesini ... gimana sich ? #iyah mas tapi ini bagian salesnya ... *ya udah di balikin lagi gw .... terus gw ceritain lagi dari awal ... terus gw tanya ini bukan mas yang tadi ? ( dia bilang bukan ) terus gmana mas penyelsaiannya ?? -dia bilang ya udah gini ajah mas ... nanti uangnya yang udah mas kasih ke tekhnisinya .. kita potong dari pembayarannya ajah ? *hah ? jgn .. orangnya ajah suruh ke sini balikin duit gw lagi ... NANTI GW DI TEPU LAGI ... -ok dhe mas nanti kita tlp lagi saya chek dulu data tekhnisinya ... *terus mas mau tlp saya jam berapa ? - iyah setelah saya sudah dapet datanya ... * kapan ? - saya usahakan hari ini mas * USAHAKAN ato PASTI hari ini ? - iyah hari ini mas... kalo gak sore ini / malam ini , saya sampai malam ko mas * ok saya tunggu. TAPI SAMPAI MALAM INI JAM 22:35 WIB GW BELOM DAPET KHABARNYA JUGA !!!! yah ... gw emank bukan siapa2 kali .... gw cuma costumer biasa ... kalo gw anaknya yang punya FASTNET ato Sodaranya Yang punya FASTNET mungkin baru di TANGGAPIN SERIUS .... ya udah ... akhirnya karena gw gak di gubris ... gw share ajah Kekecewaan gw dengan FASTNET di internet abis gw mau ngadu kemana lagi ? ke fastnetnya gak ada tanggapan ... mungkin kalo gw ngadunya di internet akan banyak tanggapan :D :Peace: -Sekian Cerita gw tentang Pelanggan yang kecewa terhadap Fastnet- -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
