OK Pak Tri Harnoko ... Terima Kasih Atas Pencerahannya....
2013/5/7 Tri Harnoko <[email protected]> > ** > > > Bro Fadly... > > Saya hanya sekedar informasi saja, tdk bermaksud mendiskreditkan ICON+... > > Kebetulan perusahaan tempat saya bekerja pernah menggunakan jasa ICON+ utk > akses internet nya utk 4 titik. > Kalo koneksi nya internet nya sih bagus, harga lebih murah dibanding ISP > lain. Dan utk daerah2 terpencil selama msh ada tiang listrik mrk bisa > menyediakan kebutuhan pelanggan. > Tapi yg bikin saya males adalah krn mrk selalu menggunakan pihak ke3. Jadi > yg dikirim ke kastemer selalu rekanan nya dulu. > > Pernah ada kejadian problem di Head Office saya. Sampe 3x kali ganti > rekanan yg dtg problem msh belum kelar. Untuk minta Engineer yg di NOC dtg > saja kyk minta Presiden utk dtg. Alasan nya ber macam2. Yg bukan Jobdesk > nya lah, yg hrs ijin atasan dulu lah. Pokok nya sampe hrs ber debat dulu > hingga akhir nya mrk mau dtg ke tempat saya. > > Saya dpt info dr org dalam ICON+ bahwa prosedur eskalasi nya kalo dr > kastemer memang agak lambat. Lain hal nya krn yg komplen dtg dr group nya > PLN apalagi dtg dr Direksi nya. Cukup dgn modal SMS aja udah kelar tuh. > > Akhir nya saya cukup 3tahun aja deh pake ICON+ meski ada cabang yg msh pake > itu pun dgn terpaksa krn lokasi di daerah yg mana ISP lain belum bisa. > > Mungkin segini saja yg bs sy share. Sekali lg mohon maaf saya tdk bermaksud > mendiskreditkan ICON+. > > Salam, > > Tri Harnoko > > 2013/5/7 Fadli robi <[email protected]> > > > ** > > > > > > > Dear Para pakar IT > > > > Mohon sharing dong tentang pelayanan icon plus apakah bagus / tidak ? > > > > Terima Kasih > > > > Best Regards > > > > Fadly > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------------------ -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [email protected] Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: [email protected] [email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
