Pessoal envio novamente para ver se a formata��o fica melhor.
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Local
Audit�rio da UNIMED
rua Santa Terezinha, 340
Porto Alegre - RS
Data
23/06/2004
das 15horas �s 17horas.
Inscri��es
Ser�o gratu�tas e poder�o ser feitas atrav�s do envio de e-mail para
[EMAIL PROTECTED],
com seguintes dados:
Nome Completo:
Empresa:
Telefone
E-mail:
www.rs.sucesu.org.br
I Estudo de Caso de Implanta��o ITIL - Case de Sucesso Siemens
Dando continuidade ao programa de fomento da cultura de Gest�o de
Infra-estrutura e Servi�os de TI , a SUCESU-RS atrav�s do seu Grupo de Usu�rios de
Infra-Estrutura - GU-IE, vai promover o primeiro de uma s�rie de encontros para
estudo de casos de Gest�o Operacional de TI.
Nesta edi��o, a empresa convidada � a SIEMENS que ir� apresentar a
palestra
" Service Initiatives Siemens - Padr�o ITIL na Gest�o de
Servi�os de TI"
A palestra ser� ministrada pelo Service Level Manager Siemens, Sr.
Norberto Tomasini Junior .
P�blico alvo
T�cnicos usu�rios envolvidos em projetos, estudos e pesquisas sobre o
assunto, profissionais , gerentes e diretores de TI , e usu�rios de inform�tica em
geral.
D�vidas e/ou esclarecimentos pelo fone (0xx51) 3331-7244 com a Secretaria
da SUCESU-RS
Pier Roberto Riboni
Gestor Operacional em PMP
DAT - Divis�o de Atendimento - PROCERGS
"GOPMP - Solu��es para infra-estrutura de TI"
Ger�ncia de Projetos, Mistura de CI�NCIA e ARTE na busca dos melhores Resultados
!!!
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