Ol� Daniel,

O Prof. Henrique J. Brodbeck (Instituto de Inform�tica - UFRGS)
disponibiliza um material excelente (ppt) no link abaixo :
http://www.inf.ufrgs.br/~brodbeck/palestras/index.html#governanca

Por�m, eu n�o saberia lhe dizer se este material pode ser usado sem a
devida permiss�o do autor, mas por via das d�vidas, sugiro que entre em
contato com
o mesmo, creio que n�o haver� nenhuma oposi��o ao seu trabalho.

Abra�os,

        Fernando Covello 
 ADS - Sistemas e Informa��es
 
Fone   : +55 ( 11 ) 3758 - 0021 / R. 100
Fone   : +55 ( 11 ) 3758 - 0038 
Fax     : +55 ( 11 ) 3758 - 3773 
Mob    : +55 ( 11 ) 7718 - 6726
E-mail  :  [EMAIL PROTECTED]


-----Mensagem original-----
De: Daniel Checchia [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
Enviada em: ter�a-feira, 3 de agosto de 2004 15:54
Para: [EMAIL PROTECTED]
Assunto: [itsm_br] MATERIAL ITIL PT-Br


Caros amigos,

Estou preparando um material para apresenta��o do ITIL na institui��o em

que trabalho. Este material ser� bem did�tico, explicando o que �, como 
nasceu e quais as disciplinas (e sobre o qu� elas tratam).

Meu problema � o tempo: Tenho at� amanh� no hor�rio do almo�o para 
acabar a "dita" !

Se algu�m possuir material em PPT e possa me fornecer, eu agradeceria 
muito !!!

SDS

-- 
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