Henrique,
Como engeheiro, te dou a seguinte dica:
Os modelos Itil , Cobit requerem uma serie de controles exigindo a captura
de dados. Ferramentas como o OpenView da HP, softwares da Compuware e
outros s�o recomend�veis. Envolvem trafego de rede, WAN, MTBF de
equipamentos dispositivos gerenciaveis, consumo de BD etc
Para casar a parte administrativa com a t�cnica, acho que � uma sa�da
Luiz Uchima
Pernambucanas
"Henrique R. da
Silva"
<[EMAIL PROTECTED] Para
om.br> <[EMAIL PROTECTED]>
cc
03/08/2004 14:36
Assunto
[itsm_br] Governan�a em TI
Favor responder a
[EMAIL PROTECTED]
ps.com
Boa tarde pessoal,
Estou querendo fazer Projeto Final em Governan�a em TI, por�m meu curso �
de Engenharia da Computa��o e eles n�o est�o querendo aceitar meu tema.
Est�o dizendo que preciso de validar meu projeto no dia da banca e que o
mesmo, deva estar totalmente engajado em Engenharia.
A princ�pio pensei em uma forma de automa��o para ajudar na ger�ncia
(projetos com metodolia ITIL, Cobit..), mas tem que envolver engenharia e
uma forma de validar isso....
Algu�m poderia me ajudar?
Desde j� agrade�o a aten��o de todos e aproveito para me apresentar no
grupo.
Henrique Rodrigues da Silva
MCSE 2000/2003
[EMAIL PROTECTED] <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
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