Ricardo, Especificamente como vc. quer eu n�o tenho, mas acabei de inserir um material sobre o Guia do CMM na pasta de arquivos do grupo.
Fernando Pacheco --- In [EMAIL PROTECTED], "Ricardo Leoni d' Avila" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Prezados(as), > Algu�m possui algum material sobre os pontos comuns (ou de interface) entre > ITIL e CMM? > Acredito que um desses pontos seja entre a KPA SCM (Software Configuration > Management) do CMM, e o Release to Production, Build and Test e Change > Management do ITIL. > Agrade�o antecipadamente, > Ricardo d�Avila > _____ > > Esta mensagem foi verificada pelo E-mail Protegido Terra > <http://www.emailprotegido.terra.com.br/> . > Scan engine: VirusScan / Atualizado em 16/08/2004 / Vers�o: 1.5.2 > Proteja o seu e-mail Terra: http://www.emailprotegido.terra.com.br/ > _____ > > E-mail classificado pelo Identificador de Spam Inteligente. > Para alterar a categoria classificada, visite > http://www.terra.com.br/centralunificada/emailprotegido/imail/imail.cg i?+_u= > marcos.amorim.avila&_l=1092769232.821523.6387.pamplona.terra.com.br > <http://www.terra.com.br/centralunificada/emailprotegido/imail/imail.c gi?+_u > =marcos.amorim.avila&_l=1092769232.821523.6387.pamplona.terra.com.br> > > > [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Make a clean sweep of pop-up ads. Yahoo! Companion Toolbar. Now with Pop-Up Blocker. Get it for free! http://us.click.yahoo.com/L5YrjA/eSIIAA/yQLSAA/67folB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers - http://www.networkdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
