Amigos do grupo, boa noite.
 
Meu nome � Fernando Bento, trabalho no SERPRO, em Bras�lia, paulistano perdido aqui 
pelo DF, atuo na �rea de TIC, em Departamento em n�vel estrat�gico em nossa Sede, como 
muitos de voc�s sou certificado em ITIL-Foundation e atualmente participo de um Comit� 
institu�do por nossa empresa para implementar o Gerenciamento de Servi�os. Juntamente 
com outros colegas, daqui e de S. Paulo, estarei presente no 1o. itSMF. 
 
Apesar de n�o estar colaborando muito com o grupo, devido a uma s�rie de compromissos, 
inclusive acad�micos, nunca deixo de ler todas as notas e sempre acompanho o movimento 
de voc�s.
 
Desde que soube do encontro que se pretende realizar aguardava um tempo para lhes 
escrever, pois, caso happy-hour seja efetivado, terei imenso prazer em conhec�-los 
pessoalmente e certamente estarei � disposi��o para compartilhar experi�ncias ou 
simplesmente jogar conversa (da boa!) fora.
 
Logo, no caso de voc�s confirmarem o programa, podem me incluir na lista.
 
Grande abra�o a todos.


Fernando Nunes Bento 
Analista de Inform�tica - Redes de Computadores
Foundation Certificate in IT Service Management - ITIL
Bras�lia/DF - Brasil 
 (61) 8128-2288
 [EMAIL PROTECTED]
 






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