Julio,
 
   nesse jogo s� tem ganha/ganha ...
 
   Eu e Ramalho j� demos boas risadas falando das reuni�es.
 
   Sei que o grupo a� � bem grande.  Mas dif�cil para organizar....  Mas o que 
vale mesmo � o esp�rito do pessoal envolvido.  Todo mundo remando para o mesmo 
lado.
 
    Eu tenho certeza que o encontro do dia 27 vai ser um sucesso, e do jeito 
que a coisa vai, se a gente n�o se encontrar no pr�ximo forum Itsmf, vai acabar 
se encontrando no "encontro nacional dos grupos de estudo ITIL "  
 
[ ]�s
 
 Patr�cia Aquino
 Divis�o de Tecnologia e Gerencia de Redes
 Dataprev - RJ
 
 (021)2555-6443
 
 Cisco CCNA
Itil Foundations
 


julioinfo <[EMAIL PROTECTED]> wrote:

� isso ai Patricia. Parab�ns aos cariocas pelo inicio das reuni�es.
Se tudo correr bem, o GE-ITIL-SP ir� ter a sua reuni�o inaugural no proximo 
s�bado, dia 27/11.
Ramalho, 
Estamos perdendo de 1 a 0, temos que nos reunir urgentemente, risos.
Um abra�o a todos de todos os Grupos.



From"Patricia de" [EMAIL PROTECTED]

[EMAIL PROTECTED]

Cc

DateMon, 22 Nov 2004 10:33:17 -0800 (PST)

Subject[itsm_br] grupo de estudos RJ - resultado da primeira reuni�o

  

> 
> 
> Caros colegas da lista,
> 
> dia 18 aconteceu a primeira reuni�o do grupo de estudos RJ nas depend�ncias 
> da Spread Teleinform�tica.
> 
> Al�m de mim estavam presentes Patricia Camurugy e Isabel Oliveira tamb�m da 
> Dataprev/RJ, Wilson Pinheiro da Spread, Leandro Barbeita da Conectiva e Ivo 
> Ramos da DBA Engenharia.
> 
> Outros colegas que a principio iriam comparecer, mas tiveram imprevistos j� 
> manifestaram interesse de estarem presentes no pr�ximo encontro j� agendado 
> para o dia 15 de dezembro novamente na Spread. 
> 
> A reuni�o seguiu a agenda proposta, ou seja, apresenta��o dos participantes, 
> uma apresenta��o feita por mim dado um overview sobre o ITIL, decis�o sobre o 
> "modus-operandi " do grupo e acertos para a pr�xima reuni�o.
> 
> O interesse dos participantes � na obten��o da certifica��o e/ou troca de 
> experi�ncias profissionais.
> 
> A decis�o do grupo foi estudarmos juntos o Gerenciamento de Configura��o. Eu, 
> por j� ter feito a certifica��o, utilizando o livro do Sevice Support, e os 
> demais a apostila de fundamentos.
> 
> Provavelmente, neste meio-tempo, estaremos trocando nossas impress�es sobre 
> este assunto atrav�s da lista. Dessa maneira, estendemos a discuss�o para os 
> demais colegas. Afinal, a internet � para vencer dist�ncias, certo ?
> 
> No encontro do dia 15 de dezembro a Patr�cia Camurugy, vai tamb�m fazer uma 
> breve apresenta��o sobre Local Interest Groups (Ligs) para os participantes. 
> Em grandes linhas, a LIG, tem o objetivo desenvolver e promover a atividades 
> da Gest�o de Infra-estruturas de Tecnologias de Informa��o nos estados, 
> utilizando como base prioritariamente o ITIL. 
> 
> Bem, fica aqui o meu "report" para todos e me coloco a disposi��o dos colegas 
> que est�o criando os grupos de estudos nos demais estados .
> 
> sauda��es a todos.
> 
> 
> 
> 
> 
> Patr�cia Aquino
> Divis�o de Tecnologia e Gerencia de Redes
> Dataprev - RJ
> 
> (021)2555-6443
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