Prezada Lili (espero que seja este mesmo seu nome - tem gente com
criatividade excessiva para definir user names...)

Concordo em princ�pio, mas lembro que o Cobit, como metodologia de gest�o de
TI como um todo, tem modelos de maturidade para todos os 34 Processos mais
importantes de TI que permitem um diagn�stico muito preciso (comparando-o
com "o que a empresa quer ou precisar ser" em termos de Controles de TI) e a
partir deste - que tamb�m permite a avalia��o das �reas mais aprofundadas
pelo ITIL, definir a estrat�gia de melhoria dos processos, ou ado��o de
melhores pr�ticas.

Este, acho eu, � o caminho e nele podem ser adotados estes dois ou at� mais
padr�es de refer�ncia, como por exemplo, a Seguran�a da Informa��o orientada
pela ISO 17799.

Espero ter contribuido. Qualquer d�vida, estou � disposi��o.

Jo�o Villalva
  -----Mensagem
  -----Mensagem original-----
  De: serra_lili [mailto:[EMAIL PROTECTED]
  Enviada em: quarta-feira, 2 de mar�o de 2005 15:06
  Para: [email protected]
  Assunto: [itsm_br] ITL x COBIT




  Srs, boa tarde.

  Acabo de sair de uma palestra onde a grande discuss�o foi "o que
  adotar primeiro COBIT ou ITIL?" O consenso foi descobrir a �rrea
  mais cr�tica da empresa e unir os dois conceitos, o que acham disto?
  []s









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