Isso mesmo Paulo. Nos vemos hoje ent�o ? Patricia
"Paulo M. Espanha" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: A data da pr�xima reuni�o do grupo do rio ficou mesmo para dia 14 de mar�o? Paulo On 6 Mar 2005 18:24:02 -0000, [email protected] <[email protected]> wrote: > > There are 3 messages in this issue. > > Topics in this digest: > > 1. Re: Implanta��o de Sistemas > From: Beni Mello <[EMAIL PROTECTED]> > 2. Re: Artigo ITIL > From: Beni Mello <[EMAIL PROTECTED]> > 3. Re:RES: RES: Reuni�o do grupo de estudos SP > From: "ro_san2001" <[EMAIL PROTECTED]> > > ________________________________________________________________________ > ________________________________________________________________________ > > Message: 1 > Date: Fri, 4 Mar 2005 17:16:46 -0300 > From: Beni Mello <[EMAIL PROTECTED]> > Subject: Re: Implanta��o de Sistemas > > Prezados senhores, > > Gostaria de saber se algum de voc�s do grupo de ITSM_br t�m casos > concretos (que n�o seja Help Desk) que apresentem melhorias na > qualidade dos servi�os em TI utilizando o ITIL? > Estou fazendo meu projeto final sobre o ITIL e gostaria de saber se > existe a possibilidade de utiliz�-lo em f�bricas de software ou > f�bricas de projetos? > > Um abra�o, > Beni > > On Wed, 2 Mar 2005 23:14:23 -0300, Ricardo Mansur > <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > Prezados, > > > > As disciplinas do Change e Release Management est�o fortemente focadas na > > implanta��o de sistemas quer ele seja novo ou uma altera��o de sistema > > antigo. > > > > Caso deseje me contatem em pvt que detalho os processos do iTil com mais > > informa��es. > > > > Ricardo Mansur > > Gestor Tecnologia > > Carreira desenvolvida na gest�o das �reas de TI / Telecom. > > MBA em TI / Telecom e Neg�cios, mestrado em Finan�as e Administra��o e > > Engenheiro Eletr�nico. > > Ingl�s, Franc�s e Espanhol. > > [EMAIL PROTECTED] > > > > ----- Original Message ----- > > From: csenneitil > > To: [email protected] > > Sent: Wednesday, March 02, 2005 2:13 PM > > Subject: [itsm_br] Implanta��o de Sistemas > > > > > > > > > > Prezados Senhores, > > > > Estou necessitando de um processo para implanta��o de aplicativos. > > Utilizamos a metodologia RUP para desenvolvimento de sistemas. Por�m, > > o m�todo n�o considera o processo de implanta��o. O WorkFlow de > > deployment engloba apenas a distribui��o do aplicativo para o usu�rio > > final. Necessito de algo maior, que vise processos como: treinamento > > de usu�rios, migra��o, estrat�gias de implanta��o (paralela, > > incremental, etc), gest�o de mudan�as, operacionaliza��o do sistema, > > parametriza��o de sistemas, plano de retirada do aplicativo, etc. Nas > > metodologias que pesquisei n�o achei nada relacionado. Existe > > um "buraco" entre o desenvolvimento de sistemas e a o momento em que > > o aplicativo est� em plena produ��o. > > > > Voc�s conhecem alguma metodologia para implanta��o de sistemas? O > > iTil ou o Cobit considera estes processos? > > > > Abra�os, > > > > Carlos > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers > > - http://www.ITdesigners.com.br - > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > > > Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] > > --- > > > > > > > > > > Yahoo! Groups Sponsor > > ADVERTISEMENT > > > > > > > > > > > > ------------------------------------------------------------------------------ > > Yahoo! Groups Links > > > > a.. To visit your group on the web, go to: > > http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ > > > > b.. To unsubscribe from this group, send an email to: > > [EMAIL PROTECTED] > > > > c.. Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service. > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers - > > http://www.ITdesigners.com.br - > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > > > Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] > > --- > > > > > > > > > > Yahoo! Groups Sponsor > > ADVERTISEMENT > > > > ________________________________ > > Yahoo! Groups Links > > > > To visit your group on the web, go to: > > http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ > > > > To unsubscribe from this group, send an email to: > > [EMAIL PROTECTED] > > > > Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service. > > ________________________________________________________________________ > ________________________________________________________________________ > > Message: 2 > Date: Fri, 4 Mar 2005 17:20:12 -0300 > From: Beni Mello <[EMAIL PROTECTED]> > Subject: Re: Artigo ITIL > > Boa tarde Grupo! > > Sou iniciante no assunto sobre o ITIL, mas gostaria de saber se > algum de voc�s do grupo de ITSM_br t�m casos concretos (que n�o seja > Help Desk) que apresentem melhorias na qualidade dos servi�os em TI > utilizando o ITIL? > Estou fazendo meu projeto final sobre o ITIL e gostaria de saber se > existe a possibilidade de utiliz�-lo em f�bricas de software ou > f�bricas de projetos? > > Um abra�o, > Beni > > On Thu, 3 Mar 2005 19:42:58 -0300 (ART), Fernando > <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > > > Boa noite pessoal! > > > > estou concluindo minha especializacao em Gestao da informacao. e estou > > escrevendo sobre: Itil - estrategia em TI e reducao de custo. gostaria de > > saber se alguem pode me falar de algum case ou indicar algum site que possa > > pesquisar fatos concretos de reducao de custo. conto com ajuda de vcs. > > > > > > > > abraco > > > > Fernando Gentil > > > > Analista de suporte - MCP > > > > > > > > > > --------------------------------- > > Yahoo! Acesso Gr�tis - Internet r�pida e gr�tis. Instale o discador do > > Yahoo! agora. > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers - > > http://www.ITdesigners.com.br - > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > > > Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] > > --- > > > > > > > > > > Yahoo! Groups Sponsor > > ADVERTISEMENT > > > > ________________________________ > > Yahoo! Groups Links > > > > To visit your group on the web, go to: > > http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ > > > > To unsubscribe from this group, send an email to: > > [EMAIL PROTECTED] > > > > Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service. > > ________________________________________________________________________ > ________________________________________________________________________ > > Message: 3 > Date: Fri, 4 Mar 2005 22:15:12 -0300 > From: "ro_san2001" <[EMAIL PROTECTED]> > Subject: Re:RES: RES: Reuni�o do grupo de estudos SP > > Ol� Fernando, tudo bem? > > Nome: Rosana Aparecida dos Santos > Cargo: Analista de Requisitos > Empresa: Ogeda Consultoria Ltda. > email: [EMAIL PROTECTED] > fone: 7108-3183 celular > > Eu adoraria participar da reuni�o, por�m neste s�bado estarei trabalhando. > Mas quero muito estar presente nos pr�ximos encontros. > > Obs.: seria poss�vel receber um email contando um pouco a respeito do que > ocorreu durante a reuni�o deste s�bado? > > um abra�o, > > Rosana > > De:"Fernando Covello" [EMAIL PROTECTED] > > Para:[email protected] > > C�pia: > > Data:Thu, 3 Mar 2005 10:11:15 -0300 > > Assunto:RES: RES: [itsm_br] Reuni�o do grupo de estudos SP > > Ol� Rosana,bom dia. > > Tudo bem ? > Por favor, me envie o seu nome completo, cargo, empresa em que trabalha, > e-mail e um telefone de contato. > Aproveito a oportunidade, para saber se deseja comparecer ao evento que > iremos promover no s�bado ? > > Atte. > > Fernando Covello > _____ > > Fone : +55 ( 11 ) 2163 - 3060 > Fone : +55 ( 11 ) 3758 - 0038 > Fax : +55 ( 11 ) 3758 - 3773 > E-mail : <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED] > > -----Mensagem original----- > De: Rosana Dangui [mailto:[EMAIL PROTECTED] > Enviada em: segunda-feira, 28 de fevereiro de 2005 18:02 > Para: [email protected] > Assunto: Re: RES: [itsm_br] Reuni�o do grupo de estudos SP > > Ol� Fernando, > > Eu tamb�m gostaria de participar deste grupo. > > Rosana Dangui > > On Sun, 27 Feb 2005 22:08:44 -0300, Wanderley H. Vieira > <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > > > Caros, > > Tenho interesse em participar, > > > > Wanderley Vieira > > [EMAIL PROTECTED] > > > > -----Mensagem original----- > > De: Fernando Covello [mailto:[EMAIL PROTECTED] > > Enviada em: sexta-feira, 25 de fevereiro de 2005 11:09 > > Para: [email protected] > > Assunto: [itsm_br] Reuni�o do grupo de estudos SP > > > > Pessoal, bom dia. > > > > No ano passado, alguns integrantes do grupo Itsm-br tiveram a > iniciativa > > de formar grupos de estudos relacionados ao tema ITIL. > > Os GEs foram criados em diversas cidades, tais como, S�o Paulo, Rio de > > Janeiro, Bras�lia entre outras. > > Em S�o Paulo, a primeira reuni�o foi realizada no dia 27 de novembro, > no > > parque Ibirapuera, onde contamos com a participa��o de cerca de 10 > > integrantes de S�o Paulo e da nossa colega Patricia Camurugy (RJ). > > As atividades se limitaram na apresenta��o dos integrantes presentes e > > um pequeno esbo�o de planejamento para o GE-SP. > > Os trabalhos seriam retomados a partir de fev/05, por�m, devido a > > motivos profissionais, o coordenador do grupo ficou impossibilitado de > > continuar o valioso trabalho. > > Sendo assim, retomamos as atividades e estamos agendando uma pr�xima > > reuni�o para o GE-SP. > > Caso exista algum outro interessado neste grupo, solicito a fineza de > me > > encaminhar um e-mail at� o dia 28/02, pois precisamos ter a dimens�o > do > > grupo para definirmos as instala��es e sua respectiva localiza��o. > > > > Atenciosamente, > > > > Fernando Covello > > Synchro - Sistemas e Informa��es > > > > Fone : +55 ( 11 ) 2163 - 3060 > > Fone : +55 ( 11 ) 3758 - 0038 > > Fax : +55 ( 11 ) 3758 - 3773 > > E-mail : [EMAIL PROTECTED] / [EMAIL PROTECTED] > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++ > > ++++++++++++++ > > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT > Designers - > > http://www.ITdesigners.com.br - > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++ > > ++++++++++++++ > > > > Para de descadastrar envie email para: > [EMAIL PROTECTED] > > --- > > > > Yahoo! Groups Links > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++++++++++++++++ > > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT > Designers - http://www.ITdesigners.com.br - > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++++++++++++++++ > > > > Para de descadastrar envie email para: > [EMAIL PROTECTED] --- > > > > > > Yahoo! Groups Links > > > > > > > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++++++++++++++++ > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT > Designers - http://www.ITdesigners.com.br - > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++++++++++++++++ > > Para de descadastrar envie email para: > [EMAIL PROTECTED] --- > > Yahoo! Groups Sponsor > > ADVERTISEMENT > > <http://us.ard.yahoo.com/SIG=129ahbdtr/M=298184.6018725.7038619.3001176/ > D=groups/S=1705115386:HM/EXP=1109940940/A=2593423/R=0/SIG=11el9gslf/*htt > p://www.netflix.com/Default?mqso=60190075> click here > > <http://us.adserver.yahoo.com/l?M=298184.6018725.7038619.3001176/D=group > s/S=:HM/A=2593423/rand=130646493> > > _____ > > Yahoo! Groups Links > > * To visit your group on the web, go to: > http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ > > * To unsubscribe from this group, send an email to: > [EMAIL PROTECTED] > <mailto:[EMAIL PROTECTED]> > > * Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of > Service <http://docs.yahoo.com/info/terms/> . > > [Non-text portions of this message have been removed] > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers - > http://www.ITdesigners.com.br - > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- > > Yahoo! Groups Sponsor > ADVERTISEMENT > > Yahoo! Groups Links > > To visit your group on the web, go to: > http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ > > To unsubscribe from this group, send an email to: > [EMAIL PROTECTED] > > Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service. > > [Non-text portions of this message have been removed] > > ________________________________________________________________________ > ________________________________________________________________________ > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers - > http://www.ITdesigners.com.br - > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- > > ------------------------------------------------------------------------ > Yahoo! Groups Links > > > > > ------------------------------------------------------------------------ > > -- Cordialmente ____________________________________________ Paulo M Espanha [EMAIL PROTECTED] cel 21 9308 5757 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers - http://www.ITdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups SponsorADVERTISEMENT --------------------------------- Yahoo! Groups Links To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service. --------------------------------- Do you Yahoo!? Yahoo! Small Business - Try our new resources site! [Non-text portions of this message have been removed] ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers - http://www.ITdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
