Senhores ITILers, Queria lembrar vocês de uma oportunidade única para troca de experiência. Muitas empresa, consultores, fornecedores e profissionais estarão reunidos durante uma semana inteira no começo de mês que vem. O evento contará com palestras, paineis, debates, casos de sucesso, treinamentos, profissionais renomados do mercado, dentre os quais, alguns dos componentes e colaboradores do nosso grupo de estudo (GE-ITIL-SP, DF, RJ e outros GEs), alem de muito networking. Seguem mais informações, de autoria do ITSMF:
4 e 5 de outubro Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569 - 5º andar para mais informações e inscrições, acesse: www.itsmf.com.br Um abraço ----------------------------------------------- Gustavo Lens Minarelli Gerente de Projetos Consultor IT Service Management CapGemini [EMAIL PROTECTED] mobile: 55 11 8106 8062 ASSOCIADO ItSMF Brasil ----------------------------------------------- Em TI, profissionalismo e troca de experiências são fundamentais. itSMF Brasil 2005 - 4 e 5 de outubro Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569 - 5º andar Networking - Profissionais - Fornecedores - Associados - Melhores Práticas Compartilhadas Últimos Dias - Inscreva-se agora! O itSMF Brasil Conference 2005 é o evento de consolidação do itSMF no Brasil. Neste novo encontro, você conhecerá a organização, os principais pontos a respeito de ITIL e como introduzir as melhores práticas do mundo no dia-a-dia do gerenciamento de seus serviços de TI, melhorando sua eficiência e a de seu negócio também. Além da conferência, você poderá participar opcionalmente de palestras pré-conferência e treinamentos com certificação ITIL Foundations após a conferência, fortemente subsidiados aos associados do itSMF Brasil. Participe deste encontro, no qual você poderá assistir a palestras exclusivas com membros do itSMF Internacional e do Brasil, além de conhecer os cases de sucesso das empresas que adotam as melhores práticas ITIL. Inscreva-se hoje mesmo acessando o site www.itsmf.com.br. O que é itSMF? É uma organização sem fins lucrativos, de prestígio mundial, dedicada exclusivamente ao gerenciamento de serviços de TI. Seu principal objetivo é elevar a qualidade dos serviços da indústria de tecnologia a um novo patamar, ajudando na implementação de práticas e padrões ITIL que proporcionem suavidade aos negócios. Confira as principais atividades do itSMF: . desenvolver e promover as melhores práticas da indústria de TI para gerenciamento de serviços; . incentivar o profissionalismo à comunidade de gerenciamento de serviços; . fornecer um meio para auxiliar os membros a melhorarem a performance dos serviços em TI; . proporcionar aos membros um fórum relevante no qual seja possível compartilhar informações e experiências com profissionais de indústrias e segmentos diferentes. O que é ITIL? É um conjunto de normas e práticas utilizadas mundialmente que apontam a melhor forma de prestar, medir e gerenciar todos os serviços de TI, evidenciando a contribuição que o departamento de TI proporciona à escalabilidade e à redução de custos da empresa. 4 e 5 de outubro Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569 - 5º andar ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Most low income households are not online. Help bridge the digital divide today! http://us.click.yahoo.com/cd_AJB/QnQLAA/TtwFAA/67folB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT Designers - http://www.ITdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
