Boa tarde pessoal,
Tenho interesse em aprimorar meus conhecimentos na
área de Governança de TI.
Gostaria de saber o que vocês aconselham pra iniciar.
A documentação existente so site da lista é suficiente?
Ou seria melhor um curso?
O curso ITIL Foundation seria o suficiente pra se iniciar
alguma coisa ou somente pra se ter uma idéia do que é ITIL?
Algum livro recomendado?
Obrigado a todos,
Ronan
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Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT
gbiasoto @ yahoo.com.br
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