Prezados para nosso encontro no dia 10/05 temos, até o momento, os seguintes participantes.
Número
Participante
Empresa
01
Rômulo Gouvêa
Venco
02
Cláudio Márcio
PC Service
03
Flavio Evangelista
Gestetner do Brasil
04
André Caldas
05
José Eugênio Mourão
Cobra
06
Robson Mattos Guimarães
07
Paulo Coelho
Orga Systems
08
Leandro dos Santos de Jesus
COPPE/UFRJ
09
Luís Fernando Fernandes Pimentel
Columbia Storage Ltda.
10
Rosimar da Silva Neves Pimentel
Athenas Consulting
11
Marco Antonio Alli
Teleinfo
12
Gladstone B. da Silva
PRODERJ
13
Ana Lúcia Schneider
Venco
14
Luciano de C. Fonseca
15
Renato Santos de Jesus
DBA Engenharia de Sistemas
16
Ana Gabriela Cohen Leite
Equant do Brasil
17
Carlos Espanha
SERPRO
18
Lilian Lima Assumpção Camarinha
Losango
19
Alexandre Duarte da Silva
20
Cláudio Márcio F. de Lima
Superintendente Técnico
(21) 2277-9300
PC SERVICE TECNOLOGIA
Tecnologia em Movimento
Missão: "Utilizar-se das tecnologias da informação para prover serviços de qualidade, capazes de agregar valor e produtividade ao negócio do cliente, realização profissional a seus colaboradores e retorno aos seus investidores".
Visão: "Ser uma organização de âmbito nacional, reconhecida por sua atuação ética e como transformadora de tecnologia em serviços aplicados à infra-estrutura de TI"
________________________________
De: Patricia Aquino [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Enviada em: quinta-feira, 27 de abril de 2006 12:27
Para: [EMAIL PROTECTED]
Cc: Romulo Gouvêa [VENCO]; Claudio Marcio
Assunto: PROXIMO ENCONTRO GE-ITIL-RJ
Caros,
estou entrando hoje de férias e não estarei presente no nosso próximo encontro.
Já deixo no entanto essa primeira convocação do nossa próxima reunião que vai acontecer no dia 10 de maio
Novamente utilizaremos o auditório da BMC - Av. Atlântica 1130, 7a andar - Edifício Atlântica Bussines Center(em frente ao Meridien).
O espaço, só tem disponibilidade para 20 pessoas. Ou seja, só poderemos aceitar as 20 primeiras inscrições.
Segue a agenda do dia 10.
18:00 às 18:30 hs - Integração dos participantes
18:30 às 18:45 hs - Assuntos de interesse geral
18:45 às 20:00 hs - Apresentação case Gerência de Níveis de Serviço enfoque fornecedor por Romulo Gouvêa
Romulo Gouvea, faz parte do GE-ITIL-RJ e é Mestre em Gestão Empresarial, especialista em Análise de Sistemas, em nível de Pós-Graduação, graduado em Engenharia Mecânica. Atua na área de TI desde 1985 e atualmente é diretor da VENCO Consultoria e Serviços de TI, empresa voltada para atividades de consultoria e treinamento no campo da Governança de TI.
20:00 às 20:30 hs - Debates
20:30 às 21:00 hs - Avaliação da reunião e diretrizes para o próximo encontro
O Romulo, estará enviando material de leitura para o grupo sobre o assunto que será apresentado, com o objetivo enriquecer nossos estudos.
Já tivemos uma apresentação teórica sobre o assunto. Vale rever os conceitos apresentados para confrontar a teoria com a prática no dia 10.
Dúvidas sobre o tema também são bem vindas. Nosso e-groups tem principalmente o objetivo de ser um forum de discussão e debates.
Quem conhecer outras leituras interessantes sobre o tema, pode também utilizar o e-groups como meio de divulgação.
Favor enviar e-mail com nome, empresa e documento de identidade para [EMAIL PROTECTED]
Saudações a todos e até o mês de junho !
--
Patrícia de Aquino Mendes
Divisão de Tecnologia e Gerencia de Redes - Dataprev - RJ
(021)2555-6443
Tecnologia em Processamento de Dados
Gestão de Negócio em TI
Cisco CCNA
Itil Foundations
Coordenação GE-ITIL-RJ
REPARTIR também é uma boa prática (www.repartir.org.br)
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Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br
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Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
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