Prezado Rodrigo,
Sim, conceito de dependência entre mudanças é comum no seu dia a dia da
gerência de mudanças.
Faz sentido ter duas mudanças, onde uma depende da outra, implementadas
numa mesma change window?
R= Mesmo sendo dependentes devem ser tratadas como mudanças diferentes ou
seja são 2 mudanças que pode ser tratadas de uma só vez.
Mais dúvidas estou a disposição.
Diogo Vernay ITIL certified.
[EMAIL PROTECTED]
Rodrigo Rebouças de Almeida <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
Bom dia a todos,
Gostaria de tirar uma breve dúvida, básica, que pode ser respondida com
um simples (sim ou não).
O conceito de dependência entre mudanças é comum no seu dia a dia da
gerência de mudanças?
Faz sentido ter duas mudanças, onde uma depende da outra, implementadas
numa mesma change window?
Na minha mente a dependência entre mudanças é composta pelas
dependencias entre os CIs e entre as atividades de implementação:
ex.: Um SO está instalado em um servidor, portanto, se houver
duas mudanças (fazer upgrade do servidor) e (atualizar patch de segurança do
SO), respectivamente, a primeira deve ser implementada antes da segunda.
Esse tipo de preocupação com a dependência entre as mudanças, na fase de
scheduling, é frequente?
Rodrigo
--
Rodrigo Rebouças
rodrigor.com
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