Claudio,
Eu não acredito que existira um cargo, como por exemplo, Gerente de
ITIL, ou mesmo de Gerente de Problema, ou de Gerente de Incidentes.
Existe Gerente de Mudança em grandes organizações, como exceção.
Até por que o ITIL é baseado em Processo e qualquer dos processos do
ITIL requer um conjunto de pessoas com diversas competências, dependendo
do perfil do serviço que se esta gerenciando.
Portanto a Certificação ITIL não é um fim em si mesmo, por enquanto pode
ser um diferencial para gestores de TI, daqui há pouco tempo, vai ser um
requisito básico até para analista.
Outro fator é que o ITIL não é uma metodologia, portanto sem a
experiência pratica e o concurso de outras competências, não se
conseguira agregar valor ao negócio como é a proposta da biblioteca.
Um abraço, 
 

Marcos Quaiato Perez
Base4 Consultoria em Informática Ltda
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-----Mensagem original-----
De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
cmteclaudio
Enviada em: sexta-feira, 20 de outubro de 2006 12:08
Para: [email protected]
Assunto: [itsm_br] Mercado de trabalho
 
Bom dia Pessoal!

Eu tenho procurado na internet algumas vagas de empregos, para 
profissionais que tenha a certificação ITIL Foundation, mas 
dificilmente encontro.
Gostaria de saber se realmente existe mercado de trabalho para esses 
profissionais que tenham a certificação de ITIL Foundation!?

E também,qual a média salarial que o mercado está pagando hoje em dia 
para as pessoas que tem certificação ITIL Foundations?

Obrigado!
Claudio Castro
 


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